您的宝宝目前处于哪个年龄段？
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您为宝宝购买母婴用品的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
不定期，有需要才买
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
电商平台（淘宝/京东/拼多多等）App
社交媒体（小红书/抖音/微信等）
母婴垂直社区/App（如宝宝树、妈妈网）
朋友/家人推荐
线下母婴店导购介绍
品牌官方网站/公众号
电视/杂志广告
在获取产品信息后，您最倾向于在哪个渠道完成最终购买？
综合电商平台（如天猫、京东）
社交电商/直播带货（如抖音、快手小店）
品牌官方自营App/小程序
线下大型连锁母婴店（如孩子王、爱婴室）
线下社区母婴店/商超
海淘/代购平台
其他
请评价您对“综合电商平台（如天猫、京东）”作为母婴购物渠道的总体满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在综合电商平台购物，主要看重哪些因素？（可多选）
产品种类丰富，选择多
价格透明，常有促销活动
物流配送速度快且方便
用户评价和问答参考价值高
退换货流程便捷
平台信誉有保障
习惯性使用
请评价您对“线下大型连锁母婴店”作为母婴购物渠道的总体满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线下母婴店购物，主要看重哪些因素？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物
导购提供专业咨询和推荐
即买即用，无需等待物流
售后服务方便直接
信任实体店的商品质量
带孩子体验/游玩
参与线下活动
您是否观看过母婴类产品的直播带货？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
观看但很少购买
从不观看
如果观看直播，哪些因素会促使您下单购买？（可多选）
主播专业可信，讲解详细
直播价格优惠力度大
现场演示产品效果直观
互动氛围好，有信任感
限时抢购，营造紧迫感
正好有需求
在购买奶粉、纸尿裤等高频消耗品时，您更倾向于哪种购买方式？
线上平台定期囤货
线下门店随时补货
线上线下结合，哪里优惠哪里买
固定品牌官方渠道购买
在购买婴儿车、安全座椅等高价耐用品时，您更倾向于哪种购买方式？
线上仔细研究后购买
线下实体店体验后购买
线下体验，线上下单
朋友推荐后直接购买
您在购物决策时，最关注产品的哪些信息？（可多选）
产品成分/材质安全
用户评价和口碑
品牌知名度和信誉
价格和性价比
产品功能与适用性
促销活动力度
售后服务政策
您认为目前线上购物渠道在母婴产品方面，最大的不足是什么？
无法亲自体验产品质感
担心产品质量/真伪问题
物流时效不稳定
退换货流程繁琐
缺乏专业导购咨询
信息过载，选择困难
没有明显不足
您认为目前线下购物渠道在母婴产品方面，最大的不足是什么？
产品价格普遍偏高
商品种类和库存有限
地理位置不便
购物体验受时间限制
导购推销压力大
促销活动不如线上丰富
没有明显不足
基于您整体的购物体验，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您最常用的那个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您希望购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
线上提供更专业的1对1视频咨询服务
线下门店增加更多体验区和亲子活动
线上线下会员积分/优惠打通
推出更多针对性的产品订阅服务
提供更透明、可追溯的产品安全信息
优化物流，实现更快更准的配送
简化退换货流程
请分享一次您最满意或最不满意的母婴购物经历及其原因（选填）