请问您是宝宝的？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
6岁以上宝宝的家长
您通常为宝宝购买哪些类型的商品？（请选择最主要的一类）
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
服装鞋帽
洗护用品
玩具/绘本
童车/安全座椅等大件
在购买母婴产品时，您更倾向于线上还是线下渠道？
几乎全部线上
大部分线上，少部分线下
线上线下各占一半
大部分线下，少部分线上
几乎全部线下
选择线上购物时，您主要考虑哪些因素？
价格优惠/折扣力度大
商品种类丰富，选择多
方便快捷，节省时间
送货上门，省去搬运
用户评价/口碑参考价值高
品牌官方渠道，品质有保障
促销活动频繁
选择线下购物时，您主要考虑哪些因素？
可以亲眼看到、触摸到实物
能立即拿到商品，无需等待
导购可以提供专业建议
售后服务更直接方便
信任实体店的质量
享受逛街的体验
处理退换货更方便
对于奶粉、纸尿裤这类消耗品，您通常如何购买？
主要在线上平台（如京东、天猫）定期囤货
主要在大型连锁母婴店（如孩子王）购买
线上线下结合，哪里优惠在哪里买
固定在一两家信任的实体店购买
通过海淘或代购
对于童车、安全座椅等大件商品，您通常如何购买？
线上研究，线下实体店体验后购买
线上直接购买，信任品牌和评价
线下实体店直接购买
听从朋友推荐，直接指定渠道购买
您对当前线上母婴购物平台的商品信息透明度（如成分、产地、尺寸详情）满意程度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线下母婴实体店导购人员的专业性满意程度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪种线上渠道获取母婴产品信息或做出购买决策的频率最高？
综合电商平台（如淘宝/京东）
垂直母婴社区/APP（如宝宝树、亲宝宝）
社交媒体/短视频（如小红书、抖音）
品牌官方网站/小程序
朋友/宝妈群推荐
哪些线上促销方式最能吸引您购买母婴产品？
满减优惠券
限时秒杀/抢购
多件多折/组合优惠
会员专属价/积分兑换
直播带货
预售付定金立减
您是否曾因线上购买母婴产品（如尺码不符、质量与描述不符）而退换货？
您是否愿意为获得更专业的导购咨询、现场体验而在线下购买支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的母婴零售在哪些方面进行改进或创新？
线上提供更专业的1对1视频咨询服务
线下门店增加更多互动体验区（如玩具试玩）
线上线下会员体系与积分完全打通
推出“线上下单，附近门店极速送达”服务
提供更透明、可追溯的产品溯源信息
举办更多线下亲子活动/育儿讲座
请描述一次您最满意的母婴购物经历（线上或线下均可），它为什么让您满意？
对于母婴产品购物，您目前最大的困扰或未满足的需求是什么？