您目前饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(仓鼠/兔子等)
鸟类
水族类(鱼/龟等)
其他
您饲养宠物的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道为宠物购买食品?
线下宠物店
大型商超
线上综合电商平台(如淘宝/京东)
线上垂直宠物电商(如波奇网/E宠)
品牌官方渠道(官网/小程序)
社区团购
其他
请为您最常购买的宠物主粮品牌(或产品)的“适口性”(宠物爱吃程度)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的宠物主粮品牌(或产品)的“性价比”打分(1-5分,1分表示非常低,5分表示非常高)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买宠物食品时,最关注的因素是什么?
品牌知名度
营养成分与配方
价格
用户评价/口碑
宠物适口性
促销活动
其他
您为宠物购买过哪些类型的服务或产品?(可多选)
宠物美容/洗澡
宠物医疗/体检
宠物寄养
宠物训练
宠物保险
智能宠物用品(喂食器/摄像头等)
宠物玩具/服饰
宠物零食/营养品
其他
综合考虑产品、服务、价格等因素,您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常消费的宠物店或线上平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对宠物医疗服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
如果您对宠物医疗服务不满意,主要原因是?(可多选)
价格过高/不透明
医生专业度不足
服务态度差
环境/设备不理想
预约困难/等待时间长
药品/用品价格虚高
没有不满意
未使用过
您平均每月在宠物身上的总花费(包括食品、用品、医疗、服务等)大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您是否愿意为“更健康、更天然的宠物食品”支付比普通产品高20%以上的价格?
您认为当前在宠物消费过程中,最需要改进或最令您困扰的问题是什么?
您主要通过什么方式获取宠物养护或产品信息?
社交媒体(小红书/抖音等)
宠物垂直社区/论坛
朋友/家人推荐
宠物医生/美容师推荐
品牌官方宣传
其他
以下哪些因素最能激发您尝试一个新的宠物品牌或产品?(可多选)
专业测评/KOL推荐
显著的促销折扣
朋友/宠友的真实好评
产品创新或独特功能
品牌故事/理念打动我
包装设计吸引人
其他
您对宠物食品包装的环保性(如可回收、减塑)的关注程度是?
非常关注,是重要购买因素
比较关注,会考虑
一般,不太影响购买
完全不关注
请为您最近一次在线购买宠物用品的“物流配送体验”打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因宠物产品/服务质量问题而进行投诉或维权?
对于宠物品牌或服务商,您最想对他们说的一句话或一个建议是什么?