您主要饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(仓鼠/兔子等)
鸟类
水族宠物
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买我们的产品?
品牌官网/APP
电商平台(如天猫、京东)
线下宠物店
社交媒体推荐
朋友/家人推荐
其他
请为我们产品的整体质量(如耐用性、安全性)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们产品的设计(如外观、功能性)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐我们的品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您购买过我们品牌的哪些类型产品?(可多选)
主粮/零食
玩具
洗护用品
窝/垫/笼具
服饰/配饰
出行用品(牵引绳、航空箱等)
健康护理品(营养补充剂、药品等)
智能设备(喂食器、摄像头等)
您对我们产品价格的看法是?
非常实惠
比较合理
价格偏高,但可以接受
价格过高,性价比低
请为我们产品的包装(如密封性、环保性、信息清晰度)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
原料/配方更天然健康
产品功能/设计创新
价格更具竞争力
包装更环保/人性化
产品线更丰富(如更多尺寸/口味)
产品信息(成分、用法)更透明
其他
您对我们客服服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您对我们物流配送(速度、包装完好度)的满意度如何?
您希望我们未来推出哪些类型的新产品或服务?(可多选)
定制化宠物营养方案
宠物行为训练课程/咨询
宠物保险服务
宠物主题的社交/线下活动
宠物健康监测设备
环保/可降解的宠物用品
宠物临终关怀服务
其他
请分享一次您使用我们产品时最满意或最不满意的具体经历。
您对提升我们品牌整体体验(包括产品、服务、沟通等)最重要的建议是什么?
您是否愿意在未来参与我们的产品试用或深度访谈活动?
如果愿意,请留下您的联系方式(邮箱或微信号),以便我们与您联系。(选填)