您目前是否饲养宠物？
是，我饲养宠物
否，但未来有饲养计划
否，目前没有饲养计划
您饲养的宠物类型是？（可多选，如无请跳转）
犬
猫
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物
其他
您主要通过哪些渠道获取宠物服务或产品的信息？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/家人/宠物社群推荐
宠物类App或网站
线下宠物店/医院
搜索引擎（如百度）
广告（线上/线下）
总体而言，您对当前市面上主流宠物服务（如医疗、美容、寄养、商品购买等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常使用的宠物服务（如某家医院、某个品牌、某个App）？
在选择一项新的宠物服务（如新医院、新美容店、新品牌）时，您最看重哪些因素？
其他用户的口碑和评价
价格合理性
服务专业性/人员资质
地理位置便利性
服务环境与设施
品牌知名度
朋友/熟人的直接推荐
当您对某项宠物服务不满意时，您通常会怎么做？
在社交媒体或点评平台发布差评
私下向朋友吐槽，但不会公开评价
直接向服务提供方投诉
默默不再光顾，不做评价
其他
您认为线上用户评价（如大众点评、小红书笔记）对您做决策的影响有多大？
决定性影响，差评多就不会考虑
重要参考，会仔细查看好评和差评
一般参考，主要看整体评分
影响很小，更相信自己的判断或朋友推荐
您更愿意分享或传播哪些类型的宠物服务体验？
超出预期的优质服务体验
价格非常实惠的促销活动
解决宠物紧急健康问题的成功经历
有趣或有创意的宠物活动/产品
服务过程中暖心的小细节
如果有一个整合了本地宠物服务信息、用户真实评价和在线预约功能的平台，您的使用意愿如何？
非常愿意尝试并可能成为常用用户
愿意尝试看看
持观望态度，取决于平台内容质量
不太感兴趣，已有固定渠道
您希望这样的平台提供哪些核心功能或服务？
真实、详细的用户评价与评分系统
便捷的在线预约与支付
宠物健康知识科普与问答
本地宠物活动/优惠信息聚合
宠物档案管理与健康提醒
宠物主人社交社群
您愿意为获得更可靠、更专业的宠物服务信息或预约便利而支付少量费用吗？
愿意，如果价值明确
不愿意，希望完全免费
视具体服务内容和价格而定
在宠物服务消费过程中，您遇到过最令您困扰的问题是什么？
对于提升宠物服务行业的整体口碑和信任度，您有什么建议？