您目前饲养的宠物类型是？
狗
猫
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他
您养宠物的时长是？
少于6个月
6个月 - 1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息、产品或服务？（可多选）
线上电商平台（淘宝、京东等）
线下宠物店/宠物医院
社交媒体（抖音、小红书、微博等）
宠物垂直APP/社区
朋友/家人推荐
品牌官方网站/公众号
其他
在寻找合适的宠物食品时，您遇到的最大困难是什么？
品牌和种类太多，难以选择
成分信息不透明，担心安全
价格过高，性价比低
宠物有特殊需求（如过敏、处方粮），选择有限
购买渠道不便或断货
基本没有困难
在使用宠物用品（如玩具、窝垫、牵引绳等）时，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
产品质量差，易损坏
设计不合理，宠物不爱用或不安全
尺寸不合适
清洁/维护困难
价格与质量不符
没有遇到明显问题
您对预约或前往宠物医院/诊所的体验整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未去过/不适用
在宠物医疗/健康服务方面，您认为哪些障碍最突出？（可多选）
费用高昂，难以承受
专业医生资源紧张，预约难
沟通不充分，解释不清
地理位置不便
对治疗方案或药品信息不透明
服务态度不佳
其他
当您的宠物出现行为问题时（如乱叫、乱尿、拆家等），您通常如何解决？
自行上网搜索学习
咨询宠物医生/行为训练师
使用相关APP或线上课程
询问有经验的朋友
暂时没有有效办法
我的宠物没有行为问题
在寻找宠物寄养、托运或美容服务时，您最担心的是什么？（可多选）
服务人员不专业，照顾不周
环境不卫生、不安全
价格不透明或有隐藏费用
沟通不畅，无法及时了解宠物状况
服务地点太远
其他
您认为目前市场上的宠物保险产品（如医疗险、责任险）如何？
非常有必要且产品成熟
有必要但产品选择少/条款复杂
听说过但不太了解
觉得不划算，必要性不大
完全没听说过
请描述一次您在使用某款宠物相关APP或线上平台时，遇到的最令您困扰的体验。
对于宠物智能设备（如智能喂食器、摄像头、饮水机），您的使用意愿如何？
非常愿意尝试/正在使用
有兴趣但担心质量或安全问题
觉得价格太高
认为实用性不强
完全不感兴趣
哪些因素会阻碍您购买或持续使用宠物智能设备？（可多选）
价格过高
担心设备故障影响宠物安全
操作复杂，连接不稳定
数据隐私安全顾虑
清洁维护麻烦
宠物不习惯
没有阻碍因素
在获取可靠的宠物健康养护知识方面，您觉得最大的障碍是什么？
网络信息杂乱，难以辨别真伪
专业内容过于深奥难懂
缺乏系统性的学习渠道
兽医等专业人士太忙，无暇详细解答
没有障碍，能轻松获取
总体而言，您对当前市场上为宠物主提供的产品与服务的便利性打几分？（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为使用障碍（如购买难、服务差、信息混乱等）而放弃某个宠物品牌或服务？
如果有一个理想的宠物服务平台，您最希望它解决您目前遇到的哪个具体问题？
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市