您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
水族类（鱼、龟等）
其他
您饲养宠物的时长是？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
总体而言，您在获取宠物相关服务（如购买用品、医疗、美容、寄养等）时感受到的便捷程度如何？（0分代表“非常不便”，10分代表“非常便捷”）
您主要通过哪些渠道获取宠物用品/食品？【多选题】
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直宠物电商APP/网站
线下宠物专门店
大型连锁超市
宠物医院/诊所
社区团购/微信群
其他
您在线上购买宠物用品时，最常遇到的困扰是什么？
商品信息不透明，真假难辨
物流配送慢或易损坏
退换货流程复杂
客服响应不及时或不专业
价格波动大，缺乏稳定优惠
很少遇到困扰
您为宠物预约医疗服务的便捷性如何？
非常便捷，线上预约渠道多，响应快
比较便捷，但有时需要等待
一般，线上渠道有限或体验不佳
不太便捷，主要靠电话或直接前往
非常不便，经常约不到或等待时间长
您认为当前宠物医疗服务在哪些方面最需要提升便捷性？【多选题】
线上预约挂号系统
线上问诊/咨询服务
检查结果线上查询
药品/处方线上购买与配送
急诊/夜间服务的可及性
医疗费用的透明度与支付方式
其他
您寻找和预约宠物美容/洗护服务的便捷程度如何？
非常便捷，很容易找到并预约到满意的服务
比较便捷，但需要花时间筛选和比较
一般，可选项不多或预约时间不灵活
不太便捷，经常需要等待或距离较远
我通常自己在家为宠物护理
在您需要外出时，寻找宠物临时寄养/托管服务的便捷性如何？【请根据您的实际经历或认知选择】
非常便捷，平台选择多，信息透明，容易预订
比较便捷，但需要提前很久预订或价格较高
一般，可信任的选择有限，需要多方打听
不太便捷，很难找到放心的寄养场所
我从未使用过寄养服务
您是否使用过宠物相关的手机APP（如记录健康、社区交流、服务预约等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但听说过
否，从未听说过
如果您使用过宠物APP，您认为哪些功能最能提升养宠的便捷性？【多选题】
健康记录与提醒（疫苗、驱虫）
在线问诊与健康咨询
用品商城与一键下单
服务预约（医疗、美容、寄养）
宠物社区交流与经验分享
宠物丢失寻找/信息登记
其他
当您遇到紧急的宠物健康问题时，获取帮助的便捷性如何？（例如深夜或节假日）
非常便捷，能快速联系到24小时医院或线上兽医
比较便捷，但可能需要查找或电话确认
一般，需要花费一些时间才能找到可用资源
不太便捷，可用资源很少或响应慢
非常不便，几乎无法获得及时帮助
您所在社区（小区）对宠物友好吗？这如何影响您的日常便捷性？
非常友好，有专门设施（如宠物乐园、便便箱），生活便利
比较友好，虽无专门设施，但管理方和邻居包容，基本便利
一般，存在一些限制（如遛狗时间、区域），带来少许不便
不太友好，限制较多，日常活动（如遛宠）常感不便
非常不友好，冲突多，养宠体验很差
您认为在“携宠出行”（如乘坐公共交通、入住酒店、进入餐厅/商场）方面，当前面临的主要不便有哪些？【多选题】
允许携宠的场所/交通工具极少
申请手续复杂，需要提供的证明多
对宠物体型、品种有严格限制
相关设施（如宠物推车、休息区）缺乏
社会公众接受度低，易引发矛盾
信息不透明，难以提前查询政策
其他
您是否愿意为更便捷的宠物服务（如快速配送、专属客服、一站式平台会员）支付额外费用？
非常愿意，便捷性对我很重要
比较愿意，视具体服务和价格而定
一般，除非有明显优势
不太愿意，现有免费或低价服务已足够
完全不愿意
请描述一个您近期在养宠过程中，因“不够便捷”而感到困扰的具体场景。我们希望能了解细节以改进服务。
对于打造一个更便捷的“宠物友好”生活圈，您最希望看到哪一项改进或创新？（例如：社区设施、线上平台、政策支持等）
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区