您主要饲养哪些类型的宠物?(可多选)
犬
猫
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您为宠物购买用品的频率大约是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常在哪些渠道购买宠物主粮?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台(如E宠、波奇网)
线下宠物专卖店
大型连锁超市/大卖场
宠物医院/诊所
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/社群
其他
您通常在哪些渠道购买宠物零食与玩具?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台(如E宠、波奇网)
线下宠物专卖店
大型连锁超市/大卖场
宠物医院/诊所
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/社群
其他
您通常在哪些渠道购买宠物药品、保健品或清洁用品?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台(如E宠、波奇网)
线下宠物专卖店
大型连锁超市/大卖场
宠物医院/诊所
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/社群
其他
在购买宠物用品时,您最优先考虑的因素是?
产品品质与安全性
价格
购买便利性(配送快、易获取)
品牌知名度与口碑
促销活动力度
请对您最常使用的线上购物渠道(如淘宝、京东、垂直宠物APP)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道最满意的一点通常是?
商品种类丰富,选择多
价格透明,常有优惠
配送速度快且方便
用户评价和社区分享有助决策
售后服务完善
请对您最常使用的线下购物渠道(如宠物店、超市)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道最满意的一点通常是?
可以亲眼看到、触摸到实物
能获得店员即时、专业的建议
即买即用,无需等待配送
信任度高,尤其对食品/药品
环境体验好,可带宠物同往
在尝试新品牌或新产品时,您更倾向于通过哪种渠道首次购买?
线上渠道,方便比价和看评价
线下渠道,可以现场咨询和体验
朋友推荐或社群分享的链接
没有特别倾向,看具体情况
哪些因素会促使您从线上转向线下购买,或从线下转向线上购买?(可多选)
急需使用,线下立即可得
线上价格显著优惠
对线上商品质量不放心,需线下确认
线下缺货或品类不全
线上有更详细的产品信息和用户评价
享受线下购物体验或服务
其他
您是否愿意为“更快送达”(如1小时达、半日达)的宠物用品支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否关注或参与过宠物品牌的直播带货?
经常观看并购买
偶尔观看,有时会购买
观看过但未购买
从未关注过
直播带货对您的宠物用品购买决策影响有多大?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看自己需求
完全没有影响
您通常通过哪些方式获取宠物用品的信息或促销活动?(可多选)
电商平台APP推送
品牌微信公众号/小程序
宠物垂直社区/论坛(如豆瓣小组、贴吧)
社交媒体(小红书、抖音、微博)
朋友/宠友推荐
线下门店宣传
其他
总体上,您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于目前宠物用品的购物渠道(线上或线下),您有什么具体的建议或期待改进的地方?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在宠物身上的总花费(包括食品、用品、医疗等)大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上