请问您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
水族/爬宠
小宠（仓鼠/兔子等）
鸟类
其他
您通常为宠物购买哪些类型的商品？（可多选）
主粮/零食
玩具
清洁/护理用品
服饰/牵引
保健品/药品
窝/笼/厕所
智能设备
其他
您购买宠物用品的平均月支出大约是多少？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您购买宠物用品的首要考虑因素是什么？
价格
品牌/口碑
产品功效/质量
配送速度
购物便捷性
售后服务
您过去半年内，使用过哪些渠道购买宠物用品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直宠物电商APP（如波奇、E宠）
品牌官方线上商城/小程序
线下宠物连锁店（如宠物家、瑞鹏）
线下社区宠物店/宠物医院
直播带货（如抖音、快手）
社区团购/微信群
其他
在以上所有渠道中，您最常使用（频率最高）的是哪一个？
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直宠物电商APP（如波奇、E宠）
品牌官方线上商城/小程序
线下宠物连锁店（如宠物家、瑞鹏）
线下社区宠物店/宠物医院
直播带货（如抖音、快手）
社区团购/微信群
其他
总体而言，您向其他宠物主推荐您最常使用购物渠道的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您选择在综合电商平台（如淘宝、京东）购买宠物用品的主要原因是什么？
商品选择丰富
价格优势/促销多
物流快/服务好
支付方便/习惯使然
用户评价参考性强
其他
您选择在垂直宠物电商APP（如波奇、E宠）购买宠物用品的主要原因是什么？
专业性强/更懂宠物
商品质量有保障
会员权益/积分体系
针对性的促销活动
内容社区/养宠知识
其他
您选择在线下宠物店（连锁或社区店）购买宠物用品的主要原因是什么？
即时性/急需可取
可以亲眼看到/触摸商品
店员专业咨询/服务
支持本地商家/建立信任
带宠物一同体验
其他
您是否通过观看直播（如抖音、快手主播）购买过宠物用品？
是，经常购买
是，偶尔购买
看过直播但未购买
从未看过相关直播
如果通过直播购买，吸引您下单的主要因素有哪些？（可多选）
主播专业可信/有亲和力
直观的产品展示/试用
独家优惠/限时折扣
直播间氛围/互动
对品牌/产品产生好奇
其他
您是否关注或参与过宠物品牌的官方社群（微信群/小程序）？
是，经常关注并参与
是，偶尔看看
加入过但很少关注
从未加入过
品牌社群（如微信群）的哪些价值会吸引您？（可多选）
获取专属优惠/新品信息
获取专业养宠知识/答疑
与其他宠物主交流经验
参与品牌活动/获得赠品
对品牌的归属感
其他
在线上购物时，您最看重以下哪项配送服务？
配送速度（如当日/次日达）
配送费用（是否包邮）
配送精准度（时间窗口）
包裹完好/商品无损
配送员态度
在购买宠物食品（主粮/零食）时，您更倾向于哪种渠道？
线上渠道（选择多，方便比价）
线下渠道（更放心，可即时购买）
线上线下结合（线上研究，线下体验购买）
没有固定偏好
在购买宠物药品/保健品时，您更倾向于哪种渠道？
线下宠物医院/有资质的门店
品牌官方线上渠道
大型综合/垂直电商平台
其他
请对您最常使用购物渠道的“商品信息真实性”（如描述、图片、评价）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用购物渠道的“售后服务体验”（如退换货、问题咨询）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些途径了解新的宠物产品或品牌信息？（可多选）
电商平台搜索/推荐
社交媒体（小红书、抖音等）
宠物垂直社区/论坛/APP
朋友/宠物主推荐
线下宠物店推荐
品牌广告/营销活动
其他
您认为未来在宠物用品购物渠道方面，最需要改进或加强的是？
商品质量与真伪保障
价格透明度与竞争力
配送与物流服务
专业咨询与售后服务
个性化推荐与体验
线上线下融合体验
其他
对于宠物用品的购物渠道，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市