您饲养的宠物类型是？（可多选）
犬类
猫类
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物（鱼、龟等）
其他
您平均每月为宠物（食品、用品、医疗等）花费的金额大约是多少？
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解宠物用品/食品的信息？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
宠物垂直社区/论坛/App
电商平台（淘宝、京东等）的商品评价/推荐
朋友/家人/宠物社群推荐
宠物店/宠物医院推荐
品牌官方网站/公众号
其他
在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买宠物主粮？（可多选）
线上综合电商平台（如天猫、京东）
线上宠物垂直电商平台（如波奇网、E宠商城）
品牌官方线上商城/小程序
线下大型连锁宠物店（如宠物家、派多格）
线下宠物医院/诊所
线下商超/便利店
社区团购/微信群
其他
在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买宠物零食/营养品？（可多选）
线上综合电商平台（如天猫、京东）
线上宠物垂直电商平台（如波奇网、E宠商城）
品牌官方线上商城/小程序
线下大型连锁宠物店（如宠物家、派多格）
线下宠物医院/诊所
线下商超/便利店
社区团购/微信群
其他
在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买宠物日常用品（如玩具、窝垫、牵引绳、猫砂盆等）？（可多选）
线上综合电商平台（如天猫、京东）
线上宠物垂直电商平台（如波奇网、E宠商城）
品牌官方线上商城/小程序
线下大型连锁宠物店（如宠物家、派多格）
线下宠物医院/诊所
线下商超/便利店
社区团购/微信群
其他
在您最常使用的线上购物渠道中，促使您下单的最关键因素是什么？
价格优惠/促销活动
商品品类齐全，选择多
物流速度快，配送准时
平台信誉好，正品保障
用户评价/口碑好
售后服务完善（如退换货方便）
界面/App使用方便
其他
您选择线下宠物店购买的主要原因是什么？
可以亲眼看到/触摸实物
能够即时获得商品，无需等待
可以获得店员的专业建议
方便携带宠物一同前往
信任实体店的质量/正品
支持本地商家
不常在线购物
其他
请评价您对线上购买宠物用品的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下宠物店购买宠物用品的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过直播/短视频平台（如抖音、快手）购买宠物用品？
您认为当前线上购买宠物用品的主要痛点或顾虑是什么？（可多选）
担心买到假货/劣质产品
无法确认实物质量和细节
物流配送慢或不稳定
宠物食品运输过程中可能破损/变质
退换货过程繁琐
客服响应不及时
产品信息描述不准确
其他
您认为当前线下宠物店的主要痛点或不足是什么？（可多选）
价格比线上贵
商品种类不够丰富
门店地理位置不便
营业时间不合适
店内环境/卫生不佳
店员专业度不够
缺少促销活动
其他
对于宠物主粮这类“刚需高频”商品，您更倾向于哪种购买方式？
线上定期/自动订购
线上有活动时囤货
线下随时购买
线上线下结合，看情况
对于宠物玩具/服饰这类“非刚需”商品，您更倾向于哪种购买方式？
线上浏览，冲动消费
线下看到实物后决定
有明确需求时才搜索购买
很少购买此类商品
您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来宠物购物渠道在哪些方面进行改进或提供新服务？（可多选）
更严格的商品质量审核与溯源
更专业的宠物营养/行为在线咨询服务
更快的物流配送（如当日达/小时达）
线上线下会员权益打通（如线上下单，线下自提/退换）
更多针对特定品种/年龄/健康状况的精准推荐
更丰富的线下体验活动（如试吃会、宠物聚会）
更便捷的订阅/自动补货服务
其他
请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的宠物用品购物经历，并简述原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外