您目前饲养的宠物类型是?(可多选,但请选择最主要的一种)
犬类
猫类
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族类(鱼、龟等)
爬行类(如蜥蜴、蛇)
其他
您为宠物购物的主要频率是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
不定期,有需要才购买
您通常为宠物购买哪些类型的商品?(最多选3项)
主粮/零食
玩具/服饰
洗护用品
保健品/药品
猫砂/尿垫等消耗品
笼具/窝垫
智能设备(喂食器、摄像头等)
其他
在信息获取阶段,您主要通过哪些渠道了解宠物产品?(最多选2项)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直社区/App(波奇、E宠等)
朋友/宠物社群推荐
电商平台搜索/推荐(淘宝、京东等)
线下宠物店/医院推荐
品牌官方网站/公众号
在最终下单时,您最常使用的购物渠道是?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直宠物电商平台(如波奇、E宠)
品牌官方线上商城/小程序
线下宠物店/宠物医院
社区团购/微信群
海外代购/跨境电商
请您对“综合电商平台(如淘宝/京东)”作为宠物购物渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“线下宠物店/宠物医院”作为宠物购物渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在“综合电商平台”购物的主要原因是什么?(最多选3项)
商品种类丰富,选择多
价格透明,经常有促销活动
物流配送快捷方便
用户评价可供参考
平台信誉有保障
习惯在该平台购物
您选择在“线下宠物店/医院”购物的主要原因是什么?(最多选3项)
可以亲眼看到、触摸商品实物
能获得店员的专业建议
即时购买,无需等待物流
信任实体店的信誉和质量
方便带宠物一同前往体验
支持本地商家
在购买宠物主粮、保健品或药品时,您对以下哪个因素最为看重?
产品成分与安全性
品牌知名度与口碑
专业宠物医生/营养师推荐
价格与性价比
购买渠道的便利性与可靠性
您是否愿意为“专业、可信赖的购买建议和售后服务”支付稍高的价格?
您如何看待“订阅制”(定期自动配送宠物粮等消耗品)的购物模式?
非常感兴趣,已在使用
比较感兴趣,愿意尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
哪些因素会促使您尝试一个新的宠物购物渠道?(最多选3项)
朋友或KOL(关键意见领袖)的强烈推荐
新用户专属优惠/折扣
该渠道有独家代理的品牌或产品
更便捷的物流或配送服务(如当日达)
更完善的会员积分/权益体系
内容社区与购物结合的模式
从0到10分,您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常使用的那个购物渠道?
对于现有的宠物商品购物渠道(线上或线下),您认为最需要改进的一个方面是什么?