您在过去一年内，是否进行过家居家装相关的消费或决策？
您最近一次家居家装消费/决策的主要目的是什么？
新房装修
旧房翻新/局部改造
添置新家具
更换/维修家电
购买软装饰品（如窗帘、地毯、挂画等）
其他
在进行家居家装决策前，您通常会通过哪些渠道获取信息和灵感？（可多选）
小红书、好好住等生活方式/家居APP
抖音、B站等视频平台
搜索引擎（如百度、谷歌）
家居家装垂直网站/论坛
线下实体店（如宜家、红星美凯龙）
亲朋好友推荐
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/社交媒体
电视/杂志广告
其他
您更倾向于在线上还是线下完成家居家装产品的最终购买？
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下结合，但线上决策线下购买
线上线下结合，但线下体验线上购买
两者比例相当
在选择家居家装产品时，您最看重的三个因素是什么？（请按重要性排序，选择前三项）
产品质量/耐用性
设计风格/颜值
价格/性价比
环保/健康安全
品牌知名度
功能实用性
售后服务
安装/配送便捷性
用户评价/口碑
其他
对于高单价的家居家装产品（如沙发、床、大型家电），您的决策周期通常是？
1周以内
1周到1个月
1个月到3个月
3个月到半年
半年以上
您是否愿意为“设计服务”（如全屋设计、软装搭配建议）单独付费？
非常愿意，专业设计很重要
视情况而定，看价格和服务内容
不太愿意，更相信自己或免费资源
完全不愿意
在线上购买家居家装产品时，您最担心遇到哪些问题？（可多选）
实物与图片/描述严重不符
产品质量问题
运输过程中损坏
安装复杂或缺少安装服务
尺寸不合适，退换货麻烦
售后服务响应慢或不佳
物流配送时间过长
其他
您对家居家装产品“送货上门并安装”服务的需求程度如何？
非常需要，必须包含
比较需要，愿意为此付费
一般，自己安装也可以
不太需要，更喜欢自己动手
完全不需要
请对您目前常用的家居家装信息平台（如APP、网站）的整体满意度进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过AR/VR（增强现实/虚拟现实）技术来预览家具在家中的摆放效果？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
没听说过这个功能
您是否会关注家居家装产品的可持续性（如材料来源、可回收性）？
非常关注，是重要决策因素
比较关注，会作为参考之一
不太关注，更看重其他因素
完全不关注
您通常如何解决家居家装产品的售后问题？（可多选）
直接联系购买平台的客服
直接联系品牌方的客服
联系安装/施工人员
在社交媒体上公开反馈
寻求消费者协会帮助
小问题自己处理
其他
未来一年，您在哪些家居家装领域有消费或升级计划？（请选择最可能的一项）
智能家居设备
厨房卫浴翻新
全屋定制柜体
软装布艺更新
家用电器换代
暂无明确计划
在家居家装消费的整个过程中，您认为目前最需要改进或优化的环节是什么？请简要描述。
您的年龄阶段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上