您最近一次购买/使用我们品牌的家居家装产品或服务是在什么时候？
您最初是通过什么渠道了解到我们品牌的？
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
线下门店/展会
搜索引擎/电商平台
其他
请对您购买的产品/服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买/咨询过程中的服务体验（如售前咨询、设计建议等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的安装、配送或售后服务的及时性与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类其他品牌相比，您认为我们品牌的产品在性价比方面如何？
您最看重家居家装品牌的哪些方面？（请选择最重要的3项）
产品质量与耐用性
设计风格与美观度
价格与性价比
环保与健康材料
售后服务与保障
品牌口碑与信誉
购物体验与便利性
个性化定制能力
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
在未来一年内，您再次购买我们品牌产品或服务的可能性有多大？
如果未来您选择尝试其他品牌，最主要的原因可能是什么？（可多选）
发现了更具性价比的品牌
被其他品牌的设计风格吸引
对现有产品或服务不满意
需要更丰富的产品线
其他品牌的营销活动更吸引人
暂时没有更换品牌的打算
您通常通过哪些渠道获取家居家装类的信息与灵感？
家居类App/网站
社交媒体（如小红书、抖音）
线下门店体验
亲友推荐
传统媒体（杂志、电视）
您认为我们品牌在哪些方面有最突出的优势或给您留下了最深的印象？
为了提升您的体验和忠诚度，您对我们品牌有哪些具体的建议或期待？（如产品、服务、会员权益等）
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近期的家居家装消费主要用于？
新房装修
旧房局部改造/翻新
添置单件家具/家居用品
软装搭配
其他