您最近一次购买或使用家居家装产品或服务（如家具、建材、装修、软装等）是在什么时候？
您最近一次购买或关注的家居家装产品/服务类别是？（可多选）
家具（沙发、床、柜子等）
建材（瓷砖、地板、涂料等）
全屋定制/橱柜
家纺软装（窗帘、床品、地毯等）
灯具照明
家电（厨电、卫浴电器等）
装修设计/施工服务
您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌信息？（请选择最主要的一个）
社交媒体（小红书、抖音等）
电商平台（淘宝、京东等）
朋友/家人推荐
线下门店/展会
装修公司/设计师推荐
品牌官方网站/广告
在购买决策时，您认为以下哪个因素对您选择品牌的影响最大？
产品质量与耐用性
设计风格与颜值
价格与性价比
品牌口碑与信誉
售后服务与保障
环保与健康安全
总体而言，您向亲友推荐您目前最常使用的家居家装品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您目前最常使用的家居家装品牌的“产品质量”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常使用的家居家装品牌的“设计风格”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常使用的家居家装品牌的“价格合理性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常使用的家居家装品牌的“售后服务”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌推出新品或升级服务，您有多大意愿尝试？
非常愿意，会第一时间关注
比较愿意，会考虑购买
一般，看具体产品和价格
不太愿意，更倾向于现有产品
完全不愿意
如果其他品牌提供类似但价格更低的产品，您会考虑更换品牌吗？
肯定会，价格是首要因素
可能会，综合比较后决定
不太会，更信任现有品牌
完全不会，已形成品牌忠诚
哪些因素会促使您对某个家居家装品牌产生忠诚度？（可多选）
长期稳定的高品质
独特且一贯的设计理念
优秀的客户服务体验
会员积分/优惠等奖励计划
品牌价值观与我契合
便捷的购物与配送体验
您认为目前家居家装品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品信息的透明化
售前咨询的专业性
物流配送的及时与完好
安装服务的专业性
售后维修响应的速度
个性化定制能力
您是否愿意参与品牌组织的用户调研、新品试用等活动？
非常愿意，乐于提供反馈
比较愿意，如果有时间
一般，看活动形式
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您对某个家居家装品牌感到特别满意或失望的经历。（选填）
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭居住状况是？
租房
自有住房（首次装修）
自有住房（二次或以上翻新）
与父母同住