请问您在过去一年内，是否购买过家居家装类产品或服务？
您最近一次购买家居家装产品或服务的主要品类是？
家具（如沙发、床、柜子等）
建材（如地板、瓷砖、涂料等）
软装饰品（如窗帘、地毯、灯具等）
全屋定制/整装服务
厨卫产品
其他
在购买家居家装产品时，您通常会通过哪些渠道获取品牌或产品信息？（可多选）
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、好好住）
线下实体门店
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
行业展会/活动
其他
在您购买决策过程中，哪个因素对您选择品牌的影响最大？
品牌知名度和口碑
产品设计、款式和风格
产品质量和耐用性
价格和性价比
售后服务与保障
环保与健康标准
其他
整体而言，您向亲友推荐您最近购买/使用的家居家装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意为该品牌支付比同类产品更高的价格？
非常愿意，认可其品牌价值
比较愿意，如果产品确实更好
一般，主要看性价比
不太愿意，价格是首要考虑
完全不愿意
如果该品牌推出新产品或新服务，您会主动关注并考虑购买吗？
一定会，我是该品牌的忠实粉丝
很可能会，相信其品质
可能会，取决于具体产品
不太会，需要更多评估
完全不会
请您对最近购买/使用的家居家装品牌的【产品质量】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近购买/使用的家居家装品牌的【设计美感】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近购买/使用的家居家装品牌的【价格合理性】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近购买/使用的家居家装品牌的【售后服务（如安装、维修、退换货）】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要再次购买家居家装产品时，您会优先考虑同一个品牌吗？
一定会，非常信任该品牌
很可能会，除非有重大负面信息
可能会，但也会看看其他品牌
不太会，想尝试新品牌
完全不会，想换一个品牌
哪些情况可能会导致您放弃一个曾经喜爱的家居家装品牌？（可多选）
产品质量出现严重问题
售后服务差，处理问题不及时
价格频繁上涨，性价比变低
品牌出现负面新闻或丑闻
产品设计过时，缺乏创新
有更好的竞品出现
其他
您是否愿意参与该品牌组织的用户活动（如新品体验、设计沙龙、会员日等）？
非常愿意，乐于参与
比较愿意，有时间会参加
一般，看活动内容和形式
不太愿意，兴趣不大
完全不愿意
您是否关注该品牌在社交媒体（如官方微博、微信公众号）上的动态？
经常关注并互动
偶尔会浏览
很少关注
从不关注
不知道其社交媒体账号
请用1-2个词描述您对最近购买/使用的家居家装品牌的最深印象。
除了产品本身，品牌的哪些特质更能赢得您的好感和忠诚？（可多选）
积极承担社会责任（如环保、公益）
与用户保持真诚、透明的沟通
拥有独特的品牌文化和故事
持续创新，引领行业趋势
提供个性化、贴心的增值服务
打造高品质的线下体验空间
其他
总体而言，您认为自己是该家居家装品牌的？
忠实用户（高度认同，会持续购买并推荐）
满意用户（基本满意，但可能被竞品吸引）
普通用户（无特别偏好，主要根据需求选择）
尝试性用户（初次购买，仍在观察）
失望用户（体验不佳，可能不再选择）
对于提升家居家装品牌的用户忠诚度，您有什么宝贵的建议？