您在过去一年内，主要购买过以下哪类家居家装产品？
家具（沙发、床、柜类等）
建材（地板、瓷砖、涂料等）
软装（窗帘、地毯、灯具、装饰画等）
全屋定制/整装服务
其他
您主要通过何种途径了解家居家装品牌信息？
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
线下门店/展会
电视/杂志广告
装修公司/设计师推荐
您了解或体验过该品牌提供的哪些福利或会员权益？（可多选）
会员积分兑换礼品
购物折扣/优惠券
免费上门测量/设计
延长保修服务
会员专属活动/沙龙
以旧换新服务
免费配送安装
不清楚/未体验过
请对您体验过的品牌福利的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的福利政策，在多大程度上影响了您的购买决策？
决定性影响，是主要购买原因
重要影响，会优先考虑
有一定影响，但不是关键
几乎没有影响
不确定
您认为哪些福利最能提升您的品牌好感度与忠诚度？（可多选）
高性价比的折扣/促销
优质的售后服务（如保修、退换）
个性化的增值服务（如设计咨询）
会员专属的稀缺产品或体验
环保/可持续相关的福利
便捷的数字化服务（如APP、小程序）
透明、无套路的定价与承诺
您是否愿意为了享受更好的会员福利，而支付一定的会员费？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体福利而定
不太愿意
完全不愿意
当您需要再次购买家居家装产品时，您会优先考虑该品牌吗？
一定会，是首选
很可能会，在考虑范围内
可能会，但会对比其他品牌
不太会，倾向于尝试新品牌
完全不会
与该品牌互动（如购物、咨询、参加活动）的整体体验如何？
非常愉快，超出预期
比较满意，符合预期
一般，中规中矩
不太满意，有待改进
非常不满意
您认为该品牌在福利或会员体系方面，最需要改进的是？（可多选）
福利的实用性/价值感
福利获取的便捷性/清晰度
福利宣传与告知
福利的差异化/独特性
积分/权益的长期有效性
与顾客的互动与反馈机制
其他
与该品牌相比，您认为其竞争对手在福利政策上做得如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解竞争对手
对于提升家居家装品牌的会员福利体验，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次家居家装消费的大致金额是？
5000元以下
5000-20000元
20001-50000元
50001-100000元
100000元以上