请问您在过去一年内是否购买或使用过我们的家居家装产品或服务？
您对我们目前提供的会员积分兑换礼品福利的满意度如何？
您认为我们现有的哪些会员/用户福利项目对您最有吸引力？（可多选）
购物折扣/优惠券
会员专属价
免费上门测量/设计服务
延长产品保修期
积分兑换礼品
节日/生日专属礼遇
优先预约安装服务
其他（请在下题中说明）
若您在上题选择了“其他”，请具体说明是哪些福利项目：
您对我们提供的“免费上门测量/设计服务”的便捷性和专业性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未使用过此项服务
您对我们提供的“延长产品保修期”福利的感知价值如何？
非常有价值，增加了购买信心
有一定价值，是加分项
价值一般，影响不大
价值较低，更看重其他因素
不了解此项福利
请评价我们会员福利信息的清晰度和获取便利性。（1分表示非常不清晰/不便利，5分表示非常清晰/便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道接收我们的最新福利信息？（可多选）
官方App/小程序推送
短信
电子邮件
微信公众号/社群
电话回访
门店宣传物料
与市场上其他家居家装品牌相比，您认为我们的会员福利体系整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
不了解其他品牌
如果未来我们推出“老客户专享”的家具以旧换新补贴福利，您的参与意愿如何？
非常愿意
比较愿意
视具体补贴力度而定
不太愿意
完全不考虑
如果未来我们推出“家装知识/DIY技巧”线上课程作为福利，您的兴趣程度如何？
非常有兴趣
比较有兴趣
兴趣一般
不太有兴趣
完全没兴趣
如果未来我们推出“合作品牌跨界权益”（如与家电、软装品牌联动的优惠），对您的吸引力如何？
非常有吸引力
比较有吸引力
吸引力一般
不太有吸引力
完全没吸引力
基于您对我们当前福利的整体感受，您未来再次购买或推荐我们服务的可能性有多大？
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的家居家装服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于我们的会员福利体系或未来希望推出的福利，您还有哪些具体的建议或期望？
请问您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您最近一次家居家装消费的主要类型是？
家具购买
全屋定制/整装
局部装修/翻新
软装配饰
家居用品/小件
近一年内无相关消费