您最近一次使用家居家装服务（如设计、装修、家具购买、安装维修等）是在什么时候？
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-3年前
3年以上
您最近一次体验的服务类型是？
全屋/局部装修
定制家具/橱柜
成品家具购买
家居设计咨询
安装/维修/保养服务
其他
您是通过什么渠道选择该服务商的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、小红书、淘宝/京东）
线下门店/展会
装修公司/设计师推荐
广告宣传
其他
请对服务商在【前期沟通与需求理解】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【设计方案/产品方案的专业性与创意】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【报价透明度与合理性】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【施工/安装工艺与质量】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【材料/产品品质与环保性】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【项目进度管理与按时交付】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【售后服务（如质保、问题响应与解决）】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在【服务人员（设计师、工长、安装师傅等）的专业态度】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果推荐，您最主要的原因会是什么？
质量过硬，效果满意
服务专业，沟通顺畅
价格合理，性价比高
售后有保障，值得信赖
设计出众，有创意
其他
在您看来，家居家装服务中最需要改进的环节有哪些？
前期沟通与需求挖掘
设计方案与报价
施工/安装过程管理
材料与产品品质
工期与交付准时性
售后服务与问题处理
服务人员专业素养
价格透明度
您的房屋类型是？
新房（毛坯）
二手房（翻新）
精装房（局部改造）
租房（简单装饰）
本次服务的大致总花费在哪个区间？
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上