您在过去一年内，是否进行过家居家装相关的消费或服务？
是，正在进行或已完成
是，有计划但未开始
否，没有相关计划
您主要进行的家居家装项目类型是？
全屋装修/翻新
局部改造（如厨房、卫生间）
家具/软装选购与搭配
智能家居安装
其他
在本次家居家装项目中，您预计或实际的总体预算范围是？
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30万元以上
在开始家居家装项目前，您主要通过哪些渠道获取信息和灵感？
小红书、好好住等家居社区App
抖音、B站等短视频平台
线下实体店/展厅参观
朋友/家人推荐
设计师或装修公司推荐
在进行家居家装决策时，您最依赖以下哪些方面的信息或服务？（最多选3项）
设计师的专业方案与建议
装修公司/工长的施工服务
线上平台的用户评价与案例
亲友的实际使用经验
品牌官方渠道的产品信息
独立第三方监理服务
您对设计师或装修公司在整个项目中的沟通顺畅程度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到家居家装问题时（如材料选择、工艺疑问），您更倾向于首先寻求哪种帮助？
直接询问设计师或项目经理
自行上网搜索（百度、知乎等）
在家居社区App发帖求助
咨询有经验的朋友或家人
联系品牌或商家客服
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您本次使用的家居家装服务（设计师、公司、平台或品牌）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前家居家装服务在哪些环节最需要改进？（最多选3项）
价格透明度与合同规范
施工质量与工期把控
材料环保与安全性
设计方案的实用性与落地性
售后服务与问题响应
线上线下一体化体验
您是否愿意为更专业、更省心的全流程家居家装托管服务支付更高的费用？
非常愿意，省心最重要
比较愿意，视增值服务而定
一般，取决于性价比
不太愿意，更愿意自己把控
未来，您是否计划继续使用或尝试线上家居家装平台（如提供设计、采购、监理等服务的App或网站）？
是的，会作为主要渠道
可能会，作为辅助参考
不确定，视平台发展而定
不会，更信赖线下渠道
您对家居家装行业整体服务水平的信任度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在家居家装过程中最满意或最依赖某项服务/人员的经历，以及原因。
对于提升家居家装服务的可靠性与用户依赖度，您还有哪些具体的建议或期望？