您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未有过相关消费
您进行家居家装消费的主要目的是？
新房装修
旧房翻新/改造
添置或更换家具/软装
维修/局部修补
为家人/朋友准备
在进行家居家装决策时，您最关注哪些方面？（最多选3项）
产品/材料质量
价格与性价比
设计风格与颜值
环保与健康安全
品牌口碑与信誉
售后服务与保障
空间利用与功能
安装/施工便捷性
配送与物流速度
请对您目前获取家居家装信息（如产品、设计、攻略）的便捷程度进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家居家装信息或寻找灵感？（最多选3项）
小红书、抖音等内容社交平台
淘宝、京东等电商平台
专业家装APP/网站（如好好住、一兜糖）
线下门店/卖场体验
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
电视、杂志等传统媒体
在线上了解家居家装信息时，您更看重哪种内容形式？
真实买家秀/案例分享
专业测评与对比
设计师/博主的图文教程
短视频/直播展示
用户问答与讨论
对于家居家装产品，您的预算决策更倾向于？
设定明确总预算，严格控制
有大致范围，可根据产品品质灵活调整
更看重喜欢和效果，预算可超
不太确定，需要多方比较
如果0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您最近一次购买或使用的家居家装品牌/服务？
在家居家装消费过程中，您曾遇到过哪些让您感到不满或困扰的问题？（最多选3项）
产品质量与宣传不符
送货/安装延迟或出错
价格不透明，存在隐性消费
设计效果与实际落差大
售后服务响应慢或推诿
环保问题（异味、甲醛等）
与设计师/施工方沟通不畅
退换货流程复杂
当遇到上述消费问题时，您通常会如何解决？
直接与商家/服务方沟通协商
在电商平台或社交媒体发表评价/投诉
向消费者协会等第三方机构投诉
自认倒霉，不再选择该品牌
分享经历提醒亲友避坑
您认为一个理想的家居家装品牌，其社交媒体账号（如公众号、抖音号）最应该提供什么价值？
提供实用的搭配技巧与解决方案
展示真实、多元的买家案例
发布新品与促销信息，性价比高
进行专业的知识科普与避坑指南
营造美好的生活方式与氛围
请对您在选择家居家装产品/服务时，对“环保与健康安全”这一因素的重视程度进行评分（1分表示完全不重视，5分表示极度重视）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您心目中“完美的家居家装购物体验”应该包含哪些要素？（例如：从发现灵感、选购到售后）
未来一年，您是否有新的家居家装消费计划？
有明确计划
有初步想法，在观望中
暂时没有计划
不确定
如果有新的消费计划，您可能会在哪些品类增加投入？（最多选3项）
定制柜类（衣柜、橱柜等）
沙发、床等软体家具
桌椅、柜子等实木家具
瓷砖、地板等建材
灯具、窗帘等软装饰品
智能家居设备
厨房卫浴用品
墙面装饰（涂料、墙纸等）
您更愿意为家居家装产品的哪些“溢价因素”付费？
独特的设计与颜值
卓越的品质与耐用性
强大的品牌与口碑
完善的售后服务
便捷的安装与体验
环保健康的材料
在家居家装领域，您目前最大的困惑或尚未被满足的需求是什么？
您的年龄阶段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇