您最近一次进行家装（如硬装、软装、局部改造）或购买大件家具/家居用品，是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
尚未进行过
您当时主要的家居家装项目类型是？
新房全屋装修
旧房翻新/改造
局部空间改造（如厨房、卫生间）
仅购买家具/软装
仅购买家电
其他
在进行家居家装决策时，您主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
小红书、好好住等家居社区APP
抖音、B站等视频平台
亲友推荐
线下门店/展会
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/电商旗舰店
搜索引擎（如百度）
家居类公众号/自媒体
其他
您认为在整个家居家装过程中，哪个环节让您感到最耗费精力或最困难？
前期设计与规划
预算控制与比价
寻找并选择可靠的装修公司/设计师
选购建材、家具、家电
施工过程的监督与沟通
处理售后问题与维护
清洁与入住整理
以上都还好
整体而言，您对上一次家居家装体验的满意度如何？0分表示“非常不满意”，10分表示“非常满意”。
请对以下关于家居家装服务的描述进行打分（1分=非常不同意，5分=非常同意）："我能清晰、方便地找到符合我风格和预算的产品或设计方案。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于家居家装服务的描述进行打分（1分=非常不同意，5分=非常同意）："不同品牌或店铺的产品信息（尺寸、材质、环保等级）清晰透明，便于比较。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于家居家装服务的描述进行打分（1分=非常不同意，5分=非常同意）："施工方或服务人员的沟通及时、专业，能理解并满足我的需求。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于家居家装服务的描述进行打分（1分=非常不同意，5分=非常同意）："最终的落地效果（如颜色、尺寸、安装质量）与当初的设计/预期基本一致。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购家具或家居产品时，您最关注哪些因素？（可多选）
产品质量与耐用性
环保与健康安全（如甲醛释放）
设计风格与颜值
价格与性价比
尺寸与空间匹配度
品牌口碑与售后服务
送货与安装服务
其他
您在家居家装过程中，遇到过哪些具体的痛点或困扰？（可多选）
预算严重超支
施工工期不断拖延
施工质量不达标，需要返工
材料/家具货不对板，与样品差距大
设计师方案不实用或与预期不符
各环节（设计、施工、主材）衔接混乱
售后响应慢，问题得不到解决
安装师傅不专业，造成损坏
线上购买大件商品退换货极其麻烦
清洁整理工作量大且复杂
其他
当遇到上述痛点问题时，您通常如何解决？
自己想办法解决或妥协
与商家/施工方反复沟通协商
寻求第三方平台（如电商平台、监管部门）介入
通过社交媒体曝光或投诉
不了了之，下次注意避坑
没有遇到过严重问题
请描述一次您在家居家装过程中，最满意或最失望的一次经历及其原因。
对于未来可能的家居家装需求，您更倾向于选择哪种服务模式？
全包/整装给一家公司
独立设计师+自己找施工队
半包（施工方包辅料，主材自购）
全部自己设计并采购，找散工施工
直接购买精装房或拎包入住套餐
不确定
您希望未来在家居家装领域获得哪些更好的服务或支持？（可多选）
更精准的3D云设计和效果图预览
一站式、透明的预算与进度管理工具
更多真实用户案例和避坑指南分享
更完善的供应链和物流配送体系
更专业、标准化的施工与安装服务
更便捷、有保障的售后与维修服务
旧物回收与环保处理服务
智能家居方案规划与集成
其他
您愿意为“省心、省力、效果有保障”的优质家居家装服务支付多少溢价？
基本不愿意，性价比最重要
愿意多付5%-10%
愿意多付10%-20%
愿意多付20%以上，只要真正省心
视具体服务内容而定
在家居家装方面，您目前最迫切希望解决的一个需求或问题是什么？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上