您最近一次进行家居家装(如装修、局部改造、添置家具/家电)是在什么时候?
3个月内
3-12个月
1-3年前
超过3年
从未进行过
您通常通过哪些渠道获取家居家装灵感或信息?(可多选)
小红书/抖音等社交媒体
家装APP/网站(如好好住、一兜糖)
线下家居卖场/展厅
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
电视/杂志等传统媒体
其他
在考虑家居家装时,您最优先考虑的因素是什么?
价格与预算
设计风格与颜值
功能性与实用性
环保与材料健康
品牌与口碑
施工/交付速度
您对目前市场上家居家装产品的“个性化定制”服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望家居家装平台或服务商提供哪些“设计”相关的功能?(可多选)
在线AI智能设计/风格匹配
3D全景效果图实时预览
海量真实案例库与灵感图集
免费/付费的在线设计师咨询
DIY设计工具(如拖拽式布局)
与自家户型匹配的精准方案推荐
其他
您期望在“产品选购”环节获得哪些功能支持?(可多选)
AR/VR实景摆放,看产品在家效果
产品材质、工艺、环保等级的详细透明化信息
同类产品多品牌横向对比(参数、价格、评价)
根据预算和风格自动生成购物清单
正品溯源/防伪查询
分期付款/金融支持
其他
对于“施工与安装”过程,您最关注哪一点?
过程透明可监控(如工地直播)
进度实时同步与预警
工人资质与服务评价可查
严格的验收标准与售后保障
灵活的预约与时间安排
您向朋友推荐您使用过的家居家装平台/品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
在“售后与维护”方面,您期望获得哪些服务?(可多选)
电子化产品说明书/保养指南
一键报修与进度跟踪
定期清洁/养护提醒服务
以旧换新/回收服务
延长保修/会员服务
在线客服快速响应
其他
您是否愿意为更优质的设计服务、更透明的施工过程或更完善的售后保障支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体增值内容
不太愿意
完全不愿意
您对“智能家居”与“传统家装”的融合有哪些期待?(可多选)
装修前期就预留全屋智能的线路与点位
提供智能家居场景套餐(如观影模式、睡眠模式)
家电、灯光、窗帘等设备的联动控制方案
与主流智能生态(如米家、华为、苹果)的兼容指导
其他
在家居家装全过程中,您遇到过最大的痛点或未满足的期望是什么?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上