您最近一次使用我们的家居家装服务（或购买产品）是在什么时候？
您所购买或使用的服务属于以下哪个类别？
全屋定制
家具购买
软装设计
局部改造/翻新
建材采购
整体而言，您对我们提供的产品/服务质量的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您支付的费用相比，您认为我们提供的产品/服务价值如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的定价在市场上属于什么水平？
明显低于市场价
略低于市场价
与市场价相当
略高于市场价
明显高于市场价
在您看来，我们产品/服务的哪些方面最具性价比？（可多选）
产品质量/耐用性
设计美感与风格
功能性与实用性
安装/施工质量
售后服务与保障
环保与安全标准
品牌知名度
您认为我们在哪些方面还有提升空间以更好地体现性价比？（可多选）
降低价格
提升产品质量
优化设计细节
加强安装/施工专业性
延长保修期
提供更多增值服务
改善售后服务响应速度
如果未来有家居家装需求，您再次选择我们的可能性有多大？
您会向亲友或同事推荐我们的可能性有多大？
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般，看情况
不太愿意推荐
完全不愿意推荐
您对本次服务/购买过程中的沟通与咨询环节满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对安装/施工团队的效率与专业性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体考虑质量、服务和价格，您有多大可能向他人推荐我们的家居家装服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您主要通过什么渠道了解到我们的？
亲友/同事推荐
线上广告（如社交媒体、搜索引擎）
线下门店/展会
装修公司/设计师推荐
其他
请分享一个您认为最能体现我们服务性价比优势的具体事例或细节。
为了让我们提供更具性价比的产品/服务，您最重要的建议是什么？