您最近一年内是否有过家居家装(如装修、购买家具、智能家居设备等)的消费或咨询经历?
是,有实际消费
是,仅咨询或了解
否,没有相关经历
在进行家居家装消费或咨询时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选,此为单选题,请选择您认为最核心的一项)
仅姓名和联系方式
姓名、联系方式及房屋地址
姓名、联系方式、地址及房屋面积/户型图
以上全部,还可能包括家庭成员信息、预算等更详细信息
在提供个人信息时,您主要担心哪些风险?
信息被泄露给第三方
收到过多的营销骚扰电话/短信
个人信息被用于非告知的用途
人身或财产安全隐患
其他
您认为家居家装公司对您个人信息的保护程度如何?
非常重视,有明确的隐私政策
比较重视,但执行可能不到位
一般,感觉不太在意
非常不重视,信息可能被随意处理
不清楚/没关注过
在选择家居家装服务商时,其隐私保护政策和措施会影响您的决策吗?
是,是重要的决定因素
有一定影响,会作为参考
影响很小,更关注产品/服务质量
完全不影响,不关心此方面
您是否曾仔细阅读过家居家装公司提供的隐私政策或用户协议?
总是会仔细阅读
偶尔会浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从未阅读过
如果家居家装公司需要收集您的家庭地址、房屋结构等信息,您更倾向于哪种告知方式?
清晰、简明的书面隐私政策
在收集时由工作人员口头明确告知用途
通过弹窗或勾选方式获得我的明确同意
不需要特别告知,认为是交易必要信息
您认为家居家装公司在项目结束后,应如何处理您的个人信息?
在合理期限后主动删除
经我明确同意后可继续用于售后服务
可以用于其内部的客户分析和产品改进
只要不泄露,可以长期保存
没有特别要求
您能接受家居家装公司出于以下哪些目的使用您的信息?
完成本次交易和售后服务
进行客户满意度回访
推送相关的产品优惠或活动信息
用于匿名的市场趋势分析
分享给合作的第三方以提供更优服务组合
对于智能家居设备(如智能门锁、摄像头、智能音箱)可能涉及的家庭隐私,您的担忧程度是?
非常担忧,可能拒绝使用
比较担忧,会谨慎选择品牌和设置
略有担忧,但更看重便利性
完全不担忧,信任厂商的安全措施
如果家居家装公司因数据管理不善导致您的信息泄露,您认为其应承担何种责任?
公开道歉并赔偿损失
接受监管部门的处罚
立即整改并加强安全措施
通知受影响用户即可
视情况严重程度而定
您是否了解目前关于个人信息保护的相关法律法规(如《个人信息保护法》)?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为当前家居家装行业在用户隐私保护方面的整体水平如何?
领先于其他行业,做得很好
与其他消费行业水平相当
相对落后,有待加强
非常糟糕,问题突出
不了解,无法评价
您更信任哪种类型的家居家装服务商在隐私保护方面的表现?
大型知名品牌/上市公司
本地口碑良好的中小型企业
互联网家装平台
设计师或施工队个人
没有明显区别,取决于具体措施
对于家居家装公司如何更好地保护用户隐私,您有什么具体的建议或期望?