您的年龄属于以下哪个范围?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在过去一年内,您是否进行过家居家装相关的消费(如购买家具、建材,或使用设计、装修服务)?
您认为家居家装企业在提供服务时,收集用户的个人信息(如姓名、电话、地址、房屋信息)是必要的吗?
完全必要
大部分情况下必要
部分情况下必要
大部分情况下不必要
完全不必要
在与家居家装企业/平台沟通时,您通常会在哪些场景下提供个人信息?(可多选)
在线咨询或预约设计/量房
参与线上抽奖、领取优惠券等活动
注册成为平台/品牌会员
下单购买产品或服务
参与用户调研或反馈
其他
在提供个人信息前,您是否会主动查看该企业或平台的隐私政策?
您对家居家装企业如何处理您的个人信息(如存储、使用、共享)的了解程度如何?
您是否曾因家居家装企业(或其关联方)未经您明确同意,向您发送营销短信或电话而感到困扰?
频繁发生,非常困扰
偶尔发生,有些困扰
很少发生,不太困扰
从未发生
不记得/不确定
您认为家居家装企业收集的个人信息,最有可能被用于哪些目的?(可多选)
为您提供精准的咨询、设计和施工服务
向您推荐相关的产品或服务(营销)
用于内部数据分析和业务改进
与第三方合作伙伴(如金融机构、物流公司)共享以完成服务
用于用户画像分析并用于其他商业用途
不清楚
如果发现家居家装企业不合理地使用或泄露了您的个人信息,您会采取什么行动?
立即向该企业投诉并要求处理
向消费者协会或相关监管部门举报
在社交媒体或公开平台曝光
不再使用该企业的任何服务,并告知亲友
觉得麻烦,可能不会采取具体行动
其他
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》赋予您作为个人信息主体的权利(如知情权、决定权、查阅复制权、更正补充权、删除权等)?
非常了解
了解一些
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为目前家居家装行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何?
非常好,非常重视用户隐私
比较好,大部分企业做的不错
一般,参差不齐
比较差,泄露和滥用情况较多
非常差,几乎没有隐私保护意识
一个家居家装平台推出了“隐私增强”功能,允许您自主选择哪些信息可以被用于个性化推荐。您使用此类功能的意愿如何?
非常愿意使用
比较愿意使用
无所谓,看情况
不太愿意使用
完全不愿意使用
以下哪些措施会显著增加您对家居家装企业保护个人信息的信任度?(可多选)
清晰、易懂且易于访问的隐私政策
明确告知信息收集的目的、方式和范围
提供便捷的个人信息查询、更正和删除渠道
获得国家级信息安全认证(如等保认证)
承诺不将个人信息用于未经同意的营销
有独立的数据保护官或隐私团队
其他
假设有两家提供相同装修服务的公司,A公司价格稍低但隐私政策模糊,B公司价格稍高但隐私保护措施透明、严格。您更倾向于选择哪一家?
倾向于选择A公司(价格优先)
倾向于选择B公司(隐私优先)
需要更多信息才能决定
都不选择
对于家居家装企业如何更好地保护用户个人信息,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意在未来参与关于个人信息保护主题的更深入访谈或讨论?