您最近一次购买/咨询家居家装产品（如家具、建材、灯具、软装饰品等）或服务（如设计、装修）是在多久之前？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未购买/咨询过
您通常通过哪些渠道获取家居家装产品/服务的信息？（最多选3项）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、好好住）
线下家居卖场/建材市场
品牌直营/专卖店
设计师/装修公司推荐
朋友/家人推荐
电视/杂志广告
其他
在最终决定购买家居家装产品或服务时，您更倾向于主要依赖线上渠道还是线下渠道？
几乎完全依赖线上
主要依赖线上，但会参考线下
线上线下同等重要
主要依赖线下，但会参考线上
几乎完全依赖线下
您认为线上渠道（如电商平台、品牌官网）在选购家居家装产品时，最大的优势是什么？
价格透明，便于比价
产品种类丰富，选择多
随时随地浏览，方便快捷
用户评价和晒图参考价值高
促销活动多，优惠力度大
送货上门，省时省力
您认为线下渠道（如家居卖场、实体店）在选购家居家装产品时，最大的优势是什么？
可以亲眼看到、触摸实物，感受材质和做工
能获得专业的导购咨询和搭配建议
可以现场体验尺寸、颜色与家居环境的匹配度
售后服务（如安装、维修）更有保障
购买决策更放心，避免“照骗”
即买即提货，无需等待物流
请对您最近一次通过线上渠道购买家居家装产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上渠道购买家居家装产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述您通过线上渠道购买家居家装产品时，遇到的最不满意的一次经历或最担心的问题是什么？（如：实物与图片不符、物流损坏、安装困难、售后无门等）
请对您最近一次通过线下渠道购买家居家装产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐通过线下渠道（如大型家居卖场）购买家居家装产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述您通过线下渠道购买家居家装产品时，遇到的最不满意的一次经历或最希望改进的方面是什么？（如：价格不透明、导购过度推销、款式老旧、交通不便等）
在哪些情况下，您会特别倾向于“线上浏览，线下购买”的模式？（可多选）
购买高价值、大件商品（如沙发、床、定制柜）
对颜色、材质、尺寸要求非常精确
需要专业的设计搭配建议
担心线上物流和安装问题
线上看中款式，去线下确认实物和价格
享受线下门店的专属服务或活动
从不采用这种模式
您认为理想的线上线下融合购物体验应包含哪些功能或服务？（可多选）
线上预约线下到店体验/设计服务
线下扫码查看线上用户评价和更多款式
线上线下同款同价，价格同步
线上下单，线下门店自提或退货
AR/VR技术在线预览产品在家中的效果
线上获取电子优惠券，线下使用
线下体验后，线上下单享受专属优惠
对于家居家装领域的“直播带货”，您的态度是？
经常观看并购买，信任主播推荐
偶尔观看，会作为参考信息之一
只看不买，主要为了了解产品和趋势
不感兴趣，认为不适合家居家装这类重体验的产品
从未接触过
未来一年，您在家居家装方面的消费预算大致是？
5，000元以下
5，000 - 20，000元
20，000 - 50，000元
50，000 - 100，000元
100，000元以上
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村