您最近一次购买家居家装产品(如床垫、床品、枕头、窗帘等)或接受相关服务,距今大约多久?
您购买或关注的家居家装产品主要属于以下哪些类别?(可多选)
床垫
床上用品(如床单、被套)
枕头
窗帘/遮光布
卧室家具(如床、床头柜)
助眠香薰/灯具
隔音材料/门窗
其他
在购买家居家装产品时,您最看重以下哪个因素?
产品舒适度与睡眠体验
产品质量与耐用性
品牌与口碑
价格与性价比
设计外观
环保与健康
售后服务
请对您所购买产品的整体质量满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您购买的家居家装品牌或产品?
在购买过程中,销售人员/客服人员的专业性和服务态度如何?
非常专业且热情
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
产品的配送、安装等售后服务体验如何?
非常及时、专业且顺利
比较顺利,偶有小问题
一般,有可接受的延迟或问题
不太顺利,问题较多
非常糟糕,问题未解决
与购买前相比,使用这些家居家装产品后,您感觉自己的整体睡眠质量有何变化?
有明显改善
有轻微改善
几乎没有变化
反而变差了一些
您认为这些产品对改善以下哪个睡眠问题帮助最明显?
入睡困难
夜间易醒
睡眠过浅
晨起疲惫
腰背不适
无明显帮助
请对您卧室环境的整体舒适度(包括温度、光线、噪音、空气质量等)进行评分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过家居家装改善睡眠时,遇到的主要困难或顾虑是什么?(可多选)
产品信息繁杂,难以选择
价格过高
担心实际效果与宣传不符
售后服务无保障
对材质/环保性有疑虑
家中空间限制
没有明显困难
您更倾向于通过哪种渠道获取家居家装产品的信息和购买建议?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下实体门店
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
亲友推荐
家居装修类网站/论坛
对于家居家装品牌在提升产品睡眠效果和客户服务质量方面,您有什么具体的建议或期望?
未来一年内,您是否有计划再次购买或升级与睡眠相关的家居家装产品?
是的,已有明确计划
可能会,视情况而定
暂时没有计划
不确定