您本次咨询/购买家居家装产品或服务的主要目的是？
为父母/长辈改造现有住房
为自己未来的养老生活做准备
为亲友推荐或代购
其他
您主要关注的家居改造或产品类型是？
无障碍设施（如扶手、坡道）
安全防护设备（如防滑地砖、紧急呼叫）
适老化家具（如起身辅助椅、护理床）
智能家居系统（如智能照明、健康监测）
整体空间规划与装修
其他
您是通过何种渠道了解到相关家居家装养老产品或服务的？
亲友推荐
线上平台（如电商、社交媒体）
线下门店/展会
装修公司/设计师推荐
社区/养老机构宣传
其他
总体而言，您向亲友推荐当前家居家装养老相关服务商的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您所接触的服务人员（如顾问、设计师）的专业知识水平进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员对老年人需求的理解和同理心进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
需求沟通充分
方案设计合理且个性化
产品介绍清晰易懂
价格透明合理
施工/安装专业规范
售后服务及时
暂未体验或无明显优点
您认为目前家居家装服务在满足养老需求方面，最需要改进的是？（可多选）
产品种类与适配性
设计方案的专业性
价格与性价比
施工质量与工期
售后服务保障
对老年人身心特点的考虑
市场信息透明度
其他
您更倾向于选择哪种服务模式？
提供一站式整体解决方案
提供核心产品+个性化咨询服务
自行选购产品，仅需安装服务
仅需设计咨询服务
尚未确定
您能接受的适老家居改造单次项目预算大致在哪个范围？
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
视具体方案而定
您认为智能家居产品（如跌倒监测、远程看护）在未来养老生活中的重要性如何？
非常重要，是必备项
比较重要，会考虑采用
一般，可有可无
不太重要，更信赖传统方式
完全不考虑
对于家居家装行业服务老年客户，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄阶段是？
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您与本次家居家装需求直接相关的身份是？
老年人本人
老年人的子女/亲属
养老机构工作人员
设计师/行业从业者
其他
如果愿意，请留下您的联系方式（电话/邮箱），以便我们后续进行深度调研或发送感谢礼品（选填）。