您最近一次进行家装(如新房装修、旧房翻新、局部改造)或购买大型家具/家居产品是在什么时候?
6个月内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
从未进行过
在您最近的家装或家居购物决策过程中,您主要通过哪些渠道获取信息?(请选择最主要的一个)
线下实体店(家居卖场、品牌专卖店)
线上电商平台(如淘宝、京东)
家装垂直平台/App(如好好住、一兜糖)
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
设计师或装修公司推荐
亲友推荐
在家居家装过程中,您使用过以下哪些数字化工具或服务?(可多选)
在线设计软件/3D云设计工具(如酷家乐)
VR/AR看房或看家具效果
线上预约设计师/工长上门量房
通过直播(如带货直播、装修知识直播)了解产品
使用智能家居产品(如智能门锁、灯光、家电)
在线监理或施工进度管理App
线上支付/分期付款
以上均未使用过
您对“家居家装行业数字化转型”(例如:线上设计、智能家居、线上购物、数字化施工管理)的整体了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家居家装行业的数字化转型,对您最大的价值可能体现在哪个方面?
提升购物/决策效率,节省时间
获得更透明、更低的价格
获得更个性化、可视化的设计方案
享受更便捷、智能的居住体验(智能家居)
获得更可靠、可控的施工/售后保障
暂时感觉不到明显价值
如果未来有家装需求,您有多大可能优先选择能提供全面数字化服务(如在线设计、VR预览、智能家居方案、线上进度跟踪)的家居品牌或装修公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购买家具或家居产品时,您更倾向于哪种方式?
完全线上浏览、比价、下单
线上浏览,线下体验后购买
主要在线下实体店完成
视产品类型和价格而定
对于智能家居产品,您目前拥有或最感兴趣的是哪些类型?(可多选)
智能安防(门锁、摄像头、传感器)
智能照明
智能家电(空调、冰箱、洗衣机等)
智能影音娱乐
智能环境控制(空气净化、新风)
智能窗帘/窗户
全屋智能中控系统
目前不感兴趣
您认为当前家居家装行业的数字化服务(如线上设计、智能家居)面临的主要挑战是什么?
技术不成熟,体验不佳
产品/服务价格过高
线上与线下服务脱节,落地难
消费者认知和接受度不足
数据安全与隐私保护问题
缺乏行业统一标准
您对通过VR/AR技术“预览”未来家居装修效果的实用性评价如何?(1分=完全不实用,5分=非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果家装公司提供一款App,可以实时查看施工进度、材料清单和现场照片,您会使用吗?
会,这能让我更放心
可能会,取决于是否真的方便
不会,更信任线下沟通
不确定
在家居家装的数字化体验中,您最期待未来出现哪些创新或改进?
您是否愿意为包含数字化设计、智能家居方案等增值服务的家装套餐支付更高费用?
愿意,只要价值匹配
不愿意,认为这应是基础服务
视具体增值内容和价格而定
您认为哪些因素最能促使您尝试并使用家居家装数字化服务?(可多选)
朋友或KOL的成功案例推荐
知名品牌/平台的背书
显著的优惠或促销活动
清晰易懂的教程和引导
完善的售后保障和试用期
看到实际、直观的效果展示
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上