您家中主要使用的家电类型是？（请选择最常用的一类）
厨房电器（如冰箱、烤箱、微波炉）
清洁电器（如吸尘器、扫地机器人、洗衣机）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
影音娱乐电器（如电视、音响）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷）
您购买家电时，最优先考虑的因素是什么？
产品功能与智能化程度
品牌信誉与售后服务
价格与性价比
节能环保与能效等级
外观设计与家居搭配
您期望家电产品具备哪些智能化功能？（可多选）
手机APP远程控制
语音助手控制（如小度、小爱同学）
根据使用习惯自动学习与调节
与其他智能家居设备联动
故障自诊断与远程报修
能源消耗实时监测与报告
您对当前家中主要家电的【操作便捷性】满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？
操作界面更直观、易上手
功能更贴合实际生活场景
运行噪音更低
更易于清洁和维护
使用寿命更长
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这个品牌的家电？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪些渠道了解家电的新功能或产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）产品页面
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官方网站或线下门店
朋友或家人推荐
专业评测网站或视频
电视广告或杂志
您是否愿意为【节能环保】功能支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体价格而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一个您在使用家电时，希望有但目前产品不具备的【理想功能】或【使用场景】。
您对家电产品提供【定期付费的增值服务】（如深度清洁、耗材配送、功能升级包）的态度是？
非常感兴趣，愿意付费
可以考虑，取决于服务内容和价格
更倾向于一次性买断所有功能
完全不感兴趣
您认为当前家电产品的【售后服务】（如安装、维修、咨询）体验如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家电产品在哪些方面加强与用户的互动？（可多选）
提供个性化的使用建议和节能提示
定期推送保养提醒和清洁教程
建立用户社区，分享使用技巧和食谱
举办线上产品使用培训或直播
提供便捷的用户反馈渠道
在购买新产品时，旧家电的【回收处理】是否会影响您的决策？
是，非常重要，会优先选择提供回收服务的品牌
有一定影响，会考虑回收的便利性
影响不大，主要看产品本身
完全没有影响
如果家电可以像“订阅服务”一样按月付费使用（包含产品、维护、升级），您对此模式有何看法或担忧？
您更倾向于通过哪种方式获取产品使用帮助？
产品内置的电子说明书或引导教程
快速响应的在线客服或AI助手
详细的纸质说明书
观看视频教程
咨询线下门店或维修人员