您最常使用或最关注的家电产品类别是？
厨房电器（如冰箱、烤箱、微波炉）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷）
影音娱乐电器（如电视、音响）
您购买家电时，首要考虑的因素是？
产品功能与性能
价格与性价比
品牌信誉与售后服务
节能环保与能耗
外观设计与尺寸
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的主力家电品牌？
您最看重以下哪些产品智能化功能？（可多选）
手机App远程控制
语音助手控制
智能场景联动（如离家模式）
能耗监测与管理
故障自诊断与提醒
对于家电的交互界面（如触控屏、按键、旋钮），您更偏好？
简洁直观的物理按键/旋钮
大尺寸高清触控屏
语音交互为主
手机App控制为主，实体按键为辅
您认为当前家电产品在哪些方面有待改进？（可多选）
操作复杂，学习成本高
功能冗余，不实用
智能化功能不稳定或连接困难
耗电量或资源消耗大
产品耐用性或可靠性不足
售后服务响应慢
您是否愿意为更环保、节能的家电产品支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格
不太愿意
完全不愿意
请对您家中主要家电产品的“静音效果”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取家电产品的使用技巧或保养知识？（可多选）
产品说明书或内置电子指南
品牌官方App或小程序
社交媒体（如短视频、博主分享）
线下门店导购或体验活动
品牌客服热线或在线客服
您更倾向于哪种产品更新或功能升级方式？
购买全新换代产品
通过软件在线升级现有产品
购买可替换的硬件功能模块
租赁或订阅制使用最新产品
请描述一个您理想中“完美”家电应具备的一项核心功能或体验：
当家电产品出现小故障时，您首选的解决方式是？
查看说明书或在线帮助自行解决
联系品牌官方售后
通过手机App查看故障代码或指导
咨询购买平台的客服
寻求家人、朋友或社区帮助
您期待未来的家电产品在哪些方面有更多创新？（可多选）
新材料与新工艺（更轻、更坚固）
人工智能与自主学习能力
健康监测与管理功能
更极致的空间利用与集成设计
与可再生能源（如太阳能）的结合
请对您家中主要家电产品的“清洁与维护便利性”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解新上市的家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体与内容平台（如小红书、抖音）
线下家电卖场或体验店
亲友推荐
专业媒体或评测网站
对于家电产品的售后服务，您最希望得到改善的一点是？
您认为家电产品的数据隐私保护（如使用习惯数据）重要吗？
非常重要，是购买决策的关键因素
比较重要，会关注品牌的相关政策
一般，只要产品好用就行
不太重要，更看重功能
您认为哪些因素最能提升您对家电品牌的忠诚度？（可多选）
长期稳定的产品质量
高效、专业的售后服务
持续且有价值的软件/功能更新
环保的企业社会责任
有吸引力的用户社区或会员权益
您未来一年内是否有添置或更换大家电的计划？
是，已有明确计划
是，正在观望中
暂时没有计划
不确定