您目前居住的家庭类型是？
独居
二人世界（无子女）
核心家庭（有未成年子女）
三代同堂
其他
您家中目前拥有哪些大家电？（请选择所有符合的选项）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
洗碗机
净水器
其他
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机等）是在什么时候？
您购买家电时，最主要的信息来源是？
电商平台用户评价
亲朋好友推荐
社交媒体/博主测评
线下门店体验
品牌官方网站
其他
整体而言，您对家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中的【冰箱】平均每周使用频率是？
每天多次使用
每天使用1次
每周使用数次
很少使用
几乎不使用
您家中的【洗衣机】平均每周使用频率是？
每天使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每两周使用1次或更少
在夏季，您家中的【空调】平均每周使用频率是？
几乎每天使用
每周使用3-5天
仅在特别热的日子使用
很少或几乎不使用
您家中的【电视机/智能电视】平均每周使用频率是？
每天观看
每周观看数次
偶尔观看（如周末）
几乎不看
您家中的【洗碗机】（如有）平均每周使用频率是？
每天使用
每周使用数次
仅在聚餐后使用
很少使用
不适用（家中无此设备）
与购买时的预期相比，您觉得家电产品的实际能耗表现如何？
远低于预期，非常省电
略低于预期，比较省电
与预期基本一致
略高于预期，有些耗电
远高于预期，非常耗电
在您使用家电的过程中，曾遇到过哪些问题？（请选择所有遇到过的）
噪音过大
能耗过高
清洁维护麻烦
功能操作复杂
维修响应慢
零部件易损坏
从未遇到问题
其他
如果家电出现故障，您首选的解决途径是？
联系品牌官方售后
通过购买平台（如京东、天猫）报修
找熟悉的维修师傅
自行搜索教程尝试修复
视情况而定
您对所接触过的家电品牌售后服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年内，您是否有计划购买或更换大家电？
是，已有明确计划
有可能，看产品与促销
暂时没有计划
不确定
如果您计划购买新家电，哪些因素对您的决策影响最大？（最多选择3项）
品牌口碑与信誉
产品性能与功能
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与尺寸
智能化与互联功能
售后服务质量
促销活动力度
基于您的整体使用体验，您有多大可能向亲友推荐您家中主要使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享一个您在使用某款家电时最满意或印象最深刻的体验（例如：某项功能特别实用、售后服务令人感动等）。