家电用户参与度培训需求调研问卷

您好!为了更好地了解您对家电产品的使用习惯与兴趣,并为您提供更优质的培训与支持,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的培训内容与形式。问卷匿名,所有数据仅用于分析,请放心填写。
您目前主要使用的家电产品类别是?
厨房电器(如电饭煲、烤箱、破壁机)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器、洗地机)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
影音娱乐电器(如电视、投影仪、音响)
其他
您购买家电产品时,获取产品信息的主要渠道是?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
线下门店导购
朋友/家人推荐
您通常通过哪种方式学习新家电产品的使用方法?
阅读纸质说明书
观看产品附带的视频教程
在视频网站(如B站、抖音)搜索教程
参加品牌方举办的线上/线下活动
直接上手摸索,遇到问题再查
您对自己目前操作和使用家电产品的熟练程度打几分?(1分表示完全不熟练,5分表示非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪些家电相关的进阶知识或技能感兴趣?
智能家电的联动与场景设置
家电的日常保养与清洁技巧
节能省电的使用方法
故障的初步判断与简单维修
利用家电制作创意美食/改善家居环境
您是否曾参与过品牌方组织的线上或线下培训/体验活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过
您有多大意愿向朋友推荐参与品牌方举办的家电使用培训活动?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有培训,您更希望通过哪些形式参与?
线上直播互动课
录播视频课程随时观看
线下实操工作坊
专属社群答疑交流
图文/电子手册自学
您认为一次理想的线上培训时长应为多久?
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您希望培训内容由谁主讲?
品牌产品专家/工程师
资深用户/KOL分享
专业厨师/生活达人
都可以,内容实用就行
您更倾向于在什么时间段参加线上培训?
工作日晚上
周末白天
周末晚上
时间灵活,有回放即可
哪些激励措施会促使您更积极地参与培训?
发放产品优惠券/积分
赠送实用的小礼品
颁发结业/等级证书
有机会体验新品
社群内的荣誉展示
您是否愿意在培训后,分享您的学习成果或使用心得(如在社交媒体、品牌社区)?
非常愿意分享
看情况,如果内容好愿意分享
不太愿意,仅自己学习
完全不愿意
您最希望获得关于哪款(或哪类)家电产品的深度培训或支持?
    ____________
对于提升用户参与度的培训活动,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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