您目前最常使用或最关注的大家电类别是?
厨房电器(如冰箱、烤箱、洗碗机)
清洁电器(如洗衣机、吸尘器、扫地机器人)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
影音娱乐电器(如电视、音响)
其他
在购买家电时,您最看重以下哪些方面?(最多可选3项)
核心功能性能
节能环保
智能互联功能
操作简便性
外观设计
品牌信誉
售后服务
价格
您对目前家中主要家电的“基础功能”(例如:冰箱的制冷保鲜、洗衣机的洗净能力)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的主要家电品牌?(0-10分)
您对家电产品“智能互联”(如手机App控制、语音助手、多设备联动)功能的态度是?
非常期待,是选购的重要考虑因素
有兴趣,但希望操作简单稳定
感觉可有可无,更看重基础功能
不感兴趣,认为增加了复杂性和成本
不了解/没使用过
您希望智能家电在哪些场景下能更好地联动或自动化?(最多可选3项)
离家/回家自动开关电器
根据天气或室内环境自动调节
根据生活习惯预测并执行任务
与安防系统联动
节能模式自动优化
暂时没有这方面需求
您认为当前家电产品的“操作界面”(如触摸屏、实体按键、App界面)的易用性如何?
非常直观易用
基本能满足需求
有些复杂,需要学习
过于繁琐,经常误操作
没有明确感知
请描述一个您在使用家电时遇到的最困扰或不方便的具体情景(例如:某功能找不到、清洗麻烦、噪音大等)。
您对家电的“健康/环保”相关功能(如除菌、净味、水质净化、材料安全)的关注程度是?
高度关注,是必选项
比较关注,会优先考虑
一般关注,有则更好
不太关注
完全不关注
您希望未来家电在“维护保养”方面提供哪些支持?(最多可选3项)
更便捷的自清洁功能
故障远程诊断与预警
更长的核心部件保修期
清晰易懂的保养提示
官方便捷的上门服务预约
降低更换滤芯/耗材的成本
您对家电产品提供“个性化定制功能”(如根据家庭人数调整模式、记忆个人偏好)的需求如何?
需求强烈,希望深度定制
有一定需求,希望有常用预设
需求一般,标准模式即可
没有需求
您认为当前家电产品的“噪音控制”水平如何?(1分非常吵,5分非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的,您对未来家电还有什么特别期待或“梦想中”的功能?(例如:完全无声运行、自我修复、零能耗等)
您主要通过哪些渠道了解家电的新功能或新技术?(可多选)
电商平台产品页面
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
线下门店体验
专业测评网站/文章
品牌官方宣传
如果一项创新功能能显著提升体验,但价格会相应上涨,您的接受程度是?
愿意为真正有用的创新支付溢价
视具体提升幅度和价格而定
更倾向于性价比高的基础款
不接受任何溢价
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
产品质量与耐用性
智能化功能的稳定性
售后服务的响应与质量
使用能耗与环保表现
产品设计的细节与人性化
与家居环境的融合度
价格透明度与合理性
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上