您家中目前拥有的主要家电类型有哪些？（请选择使用频率最高的三类）
大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（烤箱、微波炉、洗碗机、油烟机）
生活电器（吸尘器、空气净化器、净水器）
个人护理电器（吹风机、剃须刀、电动牙刷）
其他
您购买家电时，最优先考虑的三个因素是什么？
产品功能与智能化程度
品牌信誉与售后服务
价格与性价比
节能环保与能效等级
外观设计与家居搭配
请对您家中主要家电的“基础使用功能”（如制冷、洗涤、清洁等）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这个家电品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，当前家电产品在哪些方面最需要改进或提升？
操作界面的简洁性与易用性
智能互联与场景联动能力
运行噪音控制
长期使用的耐用性与可靠性
能耗与节能表现
售后服务的响应速度与专业性
您对家电的“智能化功能”（如手机APP控制、语音助手、自动程序等）的使用频率如何？
频繁使用，已成为习惯
偶尔使用特定功能
几乎不用，更习惯手动操作
因操作复杂或连接不稳定而放弃使用
请描述一个您在使用家电时，最希望被解决的“痛点”或不便之处。（例如：冰箱结霜清理麻烦、空调遥控器找不到、洗衣机程序选择太复杂等）
对于未来的家电产品，您最期待哪些新功能或技术？
更精准的自动化与预测性维护（如自清洁、故障预警）
深度融入全屋智能场景（与其他设备无缝联动）
更强大的健康管理功能（如食材保鲜监测、空气/水质健康分析）
更人性化的交互方式（如手势控制、无感识别）
模块化与可升级设计，延长产品生命周期
更强的数据安全与隐私保护
您能接受为这些先进的智能或健康功能支付多少溢价？
基本不接受溢价，现有功能已足够
愿意支付10%以内的溢价
愿意支付10%-30%的溢价
只要功能实用，愿意支付30%以上的溢价
当家电出现问题时，您通常首选的解决渠道是？
查看产品说明书或在线帮助
联系官方售后客服
通过品牌APP或小程序报修
自行搜索网络教程或社区
联系购买渠道（如电商平台、门店）
请对您最近一次接触的家电品牌“售后服务体验”（包括咨询、维修、安装等）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得产品使用指导或更新信息？
简明的快速入门指南（视频/图文）
定期推送的使用技巧与保养提醒
在线客服或AI助手实时解答
用户社区交流与分享
线下门店的体验与培训活动
如果家电可以成为一个“家庭管家”或“生活助手”，您最希望它额外为您做什么？（请自由发挥，例如：管理家庭能耗、提醒生鲜食品保质期、根据天气自动调节室内环境等）
您认为家电产品的软件系统（如操作系统、APP）更新频率多久比较合适？
有重大功能更新或安全漏洞时立即更新
每季度或每半年更新一次
每年更新一次即可
不关心软件更新，硬件好用就行
您对家电产品收集您的使用数据以优化服务的态度是？
完全接受，只要能让产品更好用
有条件接受，需明确告知用途并可由我控制
比较介意，担心隐私泄露
非常反对，不希望任何数据被收集
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上