您目前主要的工作岗位是？
线上销售/客服
线下门店销售
线下门店技术/售后
仓储物流
市场营销/运营
职能管理/支持
您在本公司的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前的工作内容与岗位匹配度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的薪酬福利体系（如薪资、五险一金、补贴等）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的线上线下培训与职业发展支持满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的线上办公工具（如CRM、ERP、沟通软件等）的易用性与稳定性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下工作环境（如门店、仓库的硬件设施、安全、整洁度等）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司哪些方面的支持对您高效完成线上线下工作最为重要？（可多选）
清晰的工作流程与标准
及时的技术与IT支持
充足的商品库存与物流保障
有效的跨部门沟通协作机制
充分的产品知识与销售技巧培训
灵活的工作时间安排
有竞争力的激励政策
在日常工作中，您遇到的主要挑战或困难来自哪些方面？（可多选）
线上线下信息不同步
客户咨询/投诉处理复杂
内部流程繁琐低效
业绩压力大
技能培训不足
工作与生活难以平衡
团队协作不畅
您认为公司目前线上与线下的业务协同与配合效果如何？
非常好，无缝衔接
比较好，基本顺畅
一般，偶有脱节
比较差，经常冲突
非常差，各自为政
您对直属上级的管理方式与支持力度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在团队的协作氛围与同事关系满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为雇主？（0-完全不可能，10-极有可能）
您最希望公司在未来一年优先改善哪些方面？（可多选）
提高薪酬福利
优化线上线下工作流程
加强员工培训与发展
改善办公/门店环境
丰富团队文化建设
提供更灵活的工作制度
升级数字化工具与系统
对于提升员工满意度、优化线上线下工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？