您在过去一年内是否购买过家电产品（如电视、冰箱、空调、洗衣机等）？
您最近一次购买家电产品，主要通过哪个渠道？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站
线下实体店（如苏宁、国美）
品牌直营店/体验店
其他
选择该购买渠道时，您最主要考虑的因素是什么？
价格优惠力度
产品体验与实物查看
配送与安装服务
售后服务保障
品牌信任度
促销活动丰富度
在购买家电时，您对价格的关注程度如何？（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪的家电产品在线上比线下便宜时，您通常会？
毫不犹豫选择线上购买
会仔细对比服务、售后等差异后再决定
倾向于在线下实体店体验后，再回线上购买
只要线下价格差距不大，仍优先选择线下
不确定
在线上购买家电时，哪些信息会显著影响您的购买决策？（可多选）
用户评价与晒图
产品详细参数与对比
促销活动（如满减、秒杀）
平台或店铺的信誉等级
物流时效与运费
退换货政策
对于大家电（如冰箱、洗衣机），您能接受的线上与线下最大价差是多少？
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
不考虑价差，更看重其他因素
对于小家电（如电饭煲、吸尘器），您能接受的线上与线下最大价差是多少？
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
不考虑价差，更看重其他因素
哪些类型的促销活动最能吸引您购买家电？（可多选）
直接降价/折扣
满减优惠券
赠品（如配件、延保）
分期免息
以旧换新补贴
会员专属价
您是否愿意为了获得更低的价格，而放弃部分线下服务（如专人导购、即时提货）？
您认为线下实体店在哪些方面具有不可替代的优势？
实物体验与操作
专业导购咨询
即买即提/快速配送
售后维修更便捷
品牌信任感更强
没有明显优势
总体而言，您向朋友推荐在线上购买大家电的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在购买前，您通常会通过几个渠道进行比价？
1个渠道（认准就买）
2-3个渠道
4-5个渠道
5个以上渠道
您对“线上线下同款同价”策略的看法是？
非常支持，能消除比价困扰
比较支持，但希望线上能有额外服务
无所谓
不太支持，更喜欢渠道间有竞争带来优惠
非常不支持
关于家电产品的定价或购买渠道，您还有哪些意见或建议？