您是否拥有并使用过智能家电产品(如智能冰箱、扫地机器人、智能空调等)?
您通常在什么情况下会考虑在社交媒体上分享您使用家电产品的体验?
对产品非常满意,想推荐给他人
对产品非常不满意,想吐槽或提醒他人
遇到有趣或新奇的使用场景
参与品牌发起的分享活动
几乎从不分享
您最常在哪些社交媒体平台分享关于家电的内容?(可多选)
微信(朋友圈/公众号)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
Bilibili
其他
您分享家电相关内容时,最常用的内容形式是什么?
图文(照片+文字)
短视频
长文章/测评
直播
纯文字
在决定是否分享一款家电时,产品的外观设计对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于分享哪个价位的家电产品?
入门级(高性价比)
中端(功能均衡)
高端(旗舰/创新)
与价位无关,主要看产品本身
您认为家电品牌在社交媒体上的哪些活动最可能激发您的分享意愿?(可多选)
发布有奖转发/抽奖活动
邀请用户参与话题挑战(如#创意食谱#)
展示真实用户的使用故事
发布新品测评邀请
提供专属优惠码/粉丝福利
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您在社交媒体上看到并认可的家电产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为家电产品的哪些功能特性最值得在社交圈分享?
智能互联与远程控制
健康相关功能(如除菌、净水)
节能环保表现
新奇有趣的创新功能
强大的基础性能(如清洁力、制冷效果)
请描述一次您印象最深刻的、因家电产品而进行的社交分享经历(可以是您自己的,也可以是您看到的)。
您是否关注过家电领域的KOL(关键意见领袖)或达人?
是,经常关注并参考其意见
是,偶尔会看
否,从不关注
如果您关注家电KOL,您最看重他们内容的哪些方面?(可多选)
测评的专业性与深度
内容的真实性与客观性
视频/图文的表现力与趣味性
与粉丝的互动性
推荐的性价比
在购买大家电(如冰箱、洗衣机)前,您会去社交媒体搜索相关分享内容吗?
一定会,是决策的重要参考
可能会,作为辅助信息
很少会,主要看电商平台评价
完全不会
您认为目前家电品牌在社交媒体上的内容营销做得如何?
非常出色,内容有趣且互动性强
一般,同质化较严重
较差,广告痕迹太重,缺乏真实感
不了解
对于家电品牌如何更好地激励用户在社交媒体上进行真实、积极的分享,您有什么建议?
您认为未来“社交分享”属性会成为您选购家电时的一个重要考虑因素吗?
会,分享带来的认同感和乐趣很重要
可能会,有一定影响
不会,产品本身才是决定性因素
您希望通过社交分享家电内容获得什么?(可多选)
获得他人的认同和点赞
帮助他人做出购买决策
记录自己的生活
获得品牌方的奖励或认可
纯粹出于表达欲
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上