您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在杭州哪个区域?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您购买或关注的家电主要属于哪些品类?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅、破壁机)
生活小家电(如扫地机器人、吸尘器、空气净化器)
个人护理家电(如电动牙刷、吹风机、美容仪)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁、智能照明)
其他
在决定购买一款家电前,您最主要的信息来源是?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台用户评价(如淘宝、京东)
朋友/家人的推荐
专业评测网站或博主
品牌官方渠道(官网、线下门店)
其他
您通常在哪些社交媒体平台浏览或搜索家电相关内容?(可多选)
微信(朋友圈、公众号)
小红书
抖音
微博
B站
知乎
淘宝/京东的内容社区
其他
您看到感兴趣的(他人分享的)家电内容后,最可能采取的行动是?
点赞/收藏
评论互动
直接搜索产品购买
分享给朋友或家人
仅浏览,无后续行动
您自己是否曾在社交媒体上分享过关于家电(使用体验、测评、好物推荐等)的内容?
如果您分享家电内容,主要动机是什么?(可多选)
记录生活
分享使用技巧/心得
帮助他人做决策
获得点赞/关注(社交认可)
参与品牌活动/获得奖励
表达对产品的喜爱或不满
其他
您认为哪种形式的家电分享内容对您最有参考价值?
短视频(如开箱、使用演示)
图文笔记(详细测评、对比)
直播讲解/带货
长文章/深度评测
用户真实评价合集
您对社交媒体上家电博主/KOL推荐内容的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社交媒体上的家电分享内容存在哪些问题?(可多选)
广告太多,真实性存疑
内容同质化严重
过度美化,与实际体验不符
缺乏专业深度
信息杂乱,难以筛选
没有问题,都很满意
您更倾向于相信哪种用户分享?
普通消费者的真实体验分享
粉丝量大的专业博主/KOL
经过平台认证的达人/专家
亲友的分享
都持保留态度
智能家电(如可联网、APP控制)的社交分享属性(如分享用电报告、远程控制场景)会吸引您购买吗?
会,这是重要购买因素
有一定吸引力,但不是决定性因素
无所谓,更关注基础功能
不会,不关心此功能
您认为未来家电品牌在社交媒体营销上,应重点加强哪些方面?(可多选)
与真实用户合作,产出更接地气的内容
举办线下体验活动并鼓励线上分享
利用AR/VR等技术提供虚拟体验
建立品牌专属的粉丝社群
提供更便捷的“种草-购买”链路
加强售后服务的线上分享与互动
您是否愿意参与家电品牌发起的线上体验官、产品试用等活动并在社交平台分享?
您对家电产品在社交媒体上的内容分享或营销方式,还有哪些具体的建议或期待?
总的来说,您有多大可能向朋友推荐通过社交媒体了解或购买家电?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不便透露