杭州市家电社交分享行为行业趋势调研

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民家电产品社交分享行为的调研,旨在了解行业趋势与消费者偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
其他
不愿透露
您目前居住在杭州哪个区域?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
在过去一年中,您是否购买过新的家电产品?
您购买或关注的家电主要属于哪些品类?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅、破壁机)
生活小家电(如扫地机器人、吸尘器、空气净化器)
个人护理家电(如电动牙刷、吹风机、美容仪)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁、智能照明)
其他
在决定购买一款家电前,您最主要的信息来源是?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台用户评价(如淘宝、京东)
朋友/家人的推荐
专业评测网站或博主
品牌官方渠道(官网、线下门店)
其他
您通常在哪些社交媒体平台浏览或搜索家电相关内容?(可多选)
微信(朋友圈、公众号)
小红书
抖音
微博
B站
知乎
淘宝/京东的内容社区
其他
您看到感兴趣的(他人分享的)家电内容后,最可能采取的行动是?
点赞/收藏
评论互动
直接搜索产品购买
分享给朋友或家人
仅浏览,无后续行动
您自己是否曾在社交媒体上分享过关于家电(使用体验、测评、好物推荐等)的内容?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从未分享
如果您分享家电内容,主要动机是什么?(可多选)
记录生活
分享使用技巧/心得
帮助他人做决策
获得点赞/关注(社交认可)
参与品牌活动/获得奖励
表达对产品的喜爱或不满
其他
您认为哪种形式的家电分享内容对您最有参考价值?
短视频(如开箱、使用演示)
图文笔记(详细测评、对比)
直播讲解/带货
长文章/深度评测
用户真实评价合集
您对社交媒体上家电博主/KOL推荐内容的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社交媒体上的家电分享内容存在哪些问题?(可多选)
广告太多,真实性存疑
内容同质化严重
过度美化,与实际体验不符
缺乏专业深度
信息杂乱,难以筛选
没有问题,都很满意
您更倾向于相信哪种用户分享?
普通消费者的真实体验分享
粉丝量大的专业博主/KOL
经过平台认证的达人/专家
亲友的分享
都持保留态度
智能家电(如可联网、APP控制)的社交分享属性(如分享用电报告、远程控制场景)会吸引您购买吗?
会,这是重要购买因素
有一定吸引力,但不是决定性因素
无所谓,更关注基础功能
不会,不关心此功能
您认为未来家电品牌在社交媒体营销上,应重点加强哪些方面?(可多选)
与真实用户合作,产出更接地气的内容
举办线下体验活动并鼓励线上分享
利用AR/VR等技术提供虚拟体验
建立品牌专属的粉丝社群
提供更便捷的“种草-购买”链路
加强售后服务的线上分享与互动
您是否愿意参与家电品牌发起的线上体验官、产品试用等活动并在社交平台分享?
非常愿意
视产品和奖励而定
不太愿意
完全不愿意
您对家电产品在社交媒体上的内容分享或营销方式,还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
总的来说,您有多大可能向朋友推荐通过社交媒体了解或购买家电?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不便透露

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