您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前的工作满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队内部的沟通协作效率如何？
非常高，信息通畅
较高，基本顺畅
一般，偶尔有障碍
较低，经常不畅
非常低，沟通困难
您在日常工作中，主要通过以下哪些渠道获取家电用户信息？（可多选）
公司CRM系统
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台用户评价（如京东、天猫）
客服热线/在线客服记录
市场调研报告
行业展会/会议
与销售/经销商直接沟通
其他
在您获取用户信息的渠道中，哪个渠道的信息质量最高（最准确、最有价值）？
公司CRM系统
社交媒体
电商平台用户评价
客服记录
市场调研报告
行业展会/会议
与销售/经销商沟通
您认为在获取用户信息过程中，主要面临哪些挑战？（可多选）
信息分散，难以整合
信息真实性难以验证
信息时效性差
缺乏专业的分析工具
部门间信息共享壁垒
数据量过大，难以处理
其他
您对当前用于处理和分析用户信息的工具/系统满意吗？
您认为公司管理层对员工反馈的重视程度如何？（1分=毫不重视，5分=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作压力水平如何？
压力很小，游刃有余
压力适中，可以应对
压力较大，有时感到吃力
压力很大，经常感到焦虑
以下哪些因素最能提升您的工作满意度？（最多选3项）
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围
工作与生活的平衡
有挑战性和意义的工作内容
认可与奖励
完善的工作资源与支持
其他
对于提升员工满意度和优化用户信息渠道，您还有哪些具体的意见或建议？