您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中主要使用的家电品类有哪些？（可多选）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱、破壁机）
清洁电器（如吸尘器、扫地机器人、洗地机）
空调/冰箱/洗衣机等大家电
影音娱乐（如电视、音响、投影仪）
个人护理（如电动牙刷、美容仪、吹风机）
环境电器（如空气净化器、加湿器、净水器）
其他
您认为自己在使用新家电产品时，上手速度如何？
非常快，基本不需要看说明书
比较快，简单浏览一下就能操作
一般，需要仔细阅读说明书或摸索一段时间
比较慢，经常需要他人指导或反复尝试
非常慢，感觉操作复杂，容易出错
您主要通过哪些渠道学习家电产品的使用技巧？（可多选）
产品纸质说明书
手机APP内的电子说明书或教程
销售人员现场讲解
观看品牌官方发布的视频教程
在视频网站（如B站、抖音、YouTube）搜索相关教程
阅读网络社区（如知乎、小红书）的经验分享
向家人、朋友请教
自己摸索，很少主动学习
对于家电的【智能/联网功能】（如APP控制、语音控制、场景联动），您的掌握程度是？
精通，能熟练设置并使用所有功能
基本掌握，能使用主要功能
部分掌握，只使用最基础的联网功能
不太会，感觉设置过程复杂
从未使用过智能功能
在使用家电过程中，您通常会在哪些方面遇到困难或希望提升技能？（可多选）
初始安装与连接（如Wi-Fi配对、水路/电路安装）
核心功能的深度使用（如烤箱的不同烘烤模式、洗衣机的特殊程序）
日常清洁与保养（如滤网清洗、除垢、内部清洁）
故障的简单判断与排查（如错误代码解读、常见问题处理）
节能与高效使用技巧（如省电模式、最佳使用时段）
智能功能的设置与场景应用（如智能联动、自动化设置）
利用家电制作更丰富的食物或完成更复杂的家务
当家电出现小问题（非硬件损坏）时，您通常会怎么做？
自己查阅说明书或上网搜索解决方案
联系品牌官方客服寻求远程指导
直接联系售后上门维修
暂时搁置，凑合使用
寻求家人或朋友的帮助
请对您目前获取的家电使用指导信息（如说明书、教程）的【清晰易懂程度】进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前获取的家电使用指导信息（如说明书、教程）的【全面详细程度】进行评分（1分非常简略，5分非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式学习家电使用技能？
图文并茂的详细说明书（PDF/网页）
短视频教程（3分钟以内）
中长视频深度讲解（5-15分钟）
直播互动答疑
图文步骤拆解（如信息长图、小红书笔记）
在线互动模拟操作（如3D说明书、AR指引）
您希望品牌方或平台提供哪些类型的技能提升服务？（可多选）
定期举办线上直播教学课程
建立用户专属社群，方便交流与答疑
提供更详细、场景化的视频教程库
推出“家电使用达人”认证或激励计划
提供一对一在线专家指导（付费或积分兑换）
在产品APP中集成智能助手，实时解答问题
组织线下体验与教学活动
您是否愿意为系统性的、高质量的家电使用技能课程付费？
非常愿意，只要内容有价值
比较愿意，价格合理会考虑
一般，更希望免费获取
不太愿意
完全不愿意
请描述一件您最近在使用家电时遇到的、最希望得到指导的具体场景或问题。（例如：如何用空气炸锅做出外酥里嫩的烤鸡？如何设置扫地机器人的分区清扫？）
您认为提升家电使用技能，对您的生活质量提升有帮助吗？
帮助非常大，能显著提高效率和幸福感
有帮助，能解决一些实际问题
帮助一般，可有可无
基本没有帮助
完全没有帮助
对于家电品牌如何更好地帮助用户提升使用技能，您还有什么其他建议或期望？