您通常通过什么渠道了解家电使用知识?
产品说明书
家人朋友分享
网上搜索/视频教程
品牌官方客服/售后
社区/兴趣小组讨论
其他
您家中主要使用哪些类型的智能家电?(可多选)
智能电视/音响
智能空调/新风系统
智能冰箱/厨电
智能洗衣机/干衣机
智能扫地机器人/空气净化器
智能安防(门锁/摄像头)
智能照明/窗帘
其他
您对目前家中智能家电的操作熟练程度如何?
非常熟练,能灵活使用所有功能
比较熟练,基本功能都会用
一般,只会用最常用的功能
不太熟练,很多功能不会用
完全不熟练,操作困难
在选购家电时,您最关注哪些因素?
品牌与口碑
产品功能与智能化程度
能效等级与节能性
价格与性价比
售后服务与保修政策
外观设计与尺寸
其他
您希望提升在家电哪些方面的技能?(可多选)
高效使用核心功能
深度挖掘高级/隐藏功能
家电日常清洁与基础保养
简单故障排查与处理
节能省电技巧
智能家电联动与场景设置
家电安全使用知识
家电选购与避坑指南
其他
您认为学习家电使用技能的主要障碍是什么?
说明书太复杂,看不懂
功能太多,记不住
网上信息杂乱,难以分辨
没有时间和精力学习
觉得现有功能已足够,无需学习
其他
您对参加线上家电使用培训课程(如直播、录播课)的兴趣有多大?(1分表示毫无兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种形式的培训内容?
短视频(3分钟以内)
图文教程/长图
直播互动课程
系统录播课程(30分钟以上)
线下实操工作坊
其他
您希望培训由谁来主讲或提供?(可多选)
品牌官方工程师/专家
资深产品用户/KOL
专业家电维修师傅
家居家电领域自媒体
社区里的热心达人
其他
您愿意为系统性的高质量家电技能培训支付多少费用?(或您认为合理的价格区间是?)
免费,希望完全免费
0-50元
51-100元
101-200元
200元以上,视内容质量而定
您希望通过培训获得哪些具体的成果或收获?(可多选)
独立解决常见小问题
显著提升家电使用效率
节省更多电费/水费
延长家电使用寿命
获得官方或权威认证
结交同好,交流经验
提升生活品质与幸福感
其他
您通常使用家电时遇到问题,首先会怎么做?
自己摸索尝试
查看说明书或APP帮助
上网搜索解决方法
联系品牌售后客服
请教家人或朋友
直接放弃,不用该功能
请列举1-2个您最希望学习如何更好使用的具体家电品类或型号(例如:XX品牌智能冰箱的食材管理功能、XX品牌扫地机器人的地图规划设置等)。
您认为一次培训的理想时长是多久?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上,可分多节
您是否愿意在培训后参与简单的测试或实践任务来巩固所学?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于家电用户技能培训,您还有哪些其他的建议或期待?