您家中使用频率最高的三类大家电是？（请选择3项）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
油烟机/灶具
洗碗机
其他
您认为当前家中的家电布局（摆放位置）是否合理，便于日常使用？
基于整体使用体验，您有多大意愿向亲友推荐您家中的主要家电品牌？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表极愿意推荐）
您家中家电的能源效率等级（如一级、二级、三级能效）是否符合您的节能预期？
完全符合，非常节能
基本符合
一般，没特别关注
不太符合，耗电量偏高
完全不符合，非常耗电
在您的居住环境中，家电运行时曾遇到过哪些困扰？（可多选）
噪音过大
散热不佳，影响室温
占用空间过多
线路杂乱，存在安全隐患
清洁维护困难
与其他智能设备不兼容
其他
请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的智能化功能（如APP控制、智能联动）的易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否满意家电产品与您家装风格（如颜色、材质、设计）的匹配度？
您主要通过哪些渠道获取家电使用、保养或故障排除的信息？（可多选）
产品说明书
品牌官方APP或网站
在线视频平台（如B站、抖音）
社交媒体/社群讨论
联系品牌客服
凭经验自行处理
其他
当家电出现小问题时（非严重故障），您通常的处理方式是？
立即联系品牌售后
先自行查找方法尝试解决
咨询身边懂行的亲友
暂时搁置，等出现大问题再处理
其他
为了提升您的居住体验，您希望未来的家电在哪些方面进行改进或创新？（例如：更静音、更省空间、更智能联动等）
您对家电品牌提供的安装、配送及售后服务的整体满意度如何？
您认为当前家电产品的使用寿命（耐用性）是否符合您的预期？
远超预期，非常耐用
符合预期
基本符合，但有小问题
低于预期，容易损坏
远低于预期，频繁维修
您在选择家电时，最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3项）
品牌口碑
产品功能与性能
价格
节能环保（能效等级）
外观设计与家装匹配度
智能化程度
售后服务保障
空间占用尺寸
其他
与三年前相比，您感觉家中家电对提升您整体居住环境舒适度的贡献是？
显著提升
有所提升
没有明显变化
有所下降
显著下降
如果有一个“理想的家电管家”服务，可以一站式解决您家中所有家电的维护、升级、能源管理等问题，您对此有何期待或建议？
总体而言，您对当前居住环境中家电带来的生活便利性满意度如何？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
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