您对家中主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的整体满意度如何？
您认为家电产品的哪方面表现最为重要？
产品质量与耐用性
功能丰富性与智能化
节能环保与能效
售后服务与维修
价格与性价比
请为您最近一次购买的家电产品（如电视、冰箱等）的购买体验打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
电商平台（京东、天猫等）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
品牌官方网站
电视/报纸广告
您对家电产品的售后服务（如安装、维修、咨询）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未曾使用过
您主要的日常通勤方式是？
步行
自行车/电动车
私家车
公共交通（公交、地铁）
网约车/出租车
居家办公/无需通勤
您单程的通勤时间大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
通勤方式是否影响了您对家电（如清洁、烹饪、娱乐类）的使用习惯或需求？
影响很大，会根据通勤时间选择更便捷的家电
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响
在通勤途中，您会关注或使用哪些与家电相关的服务？（可多选）
通过手机APP远程控制家电
浏览家电促销信息
学习家电使用技巧/菜谱
预约家电维修/清洗服务
以上都不会
您是否愿意为具备“智能联动”功能（如离家自动关灯关空调）的家电支付更高价格？
请对您最常使用的家电品牌的“智能化”水平（如APP控制、语音助手等）进行评分。（1分表示非常不智能，5分表示非常智能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有计划购买或更换大家电？
是，已有明确计划
可能会，看需求和促销
暂时没有计划
不确定
您对家电品牌在提升用户体验方面，还有哪些具体的期望或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上