您目前的居住状态是?
独居
与伴侣/配偶同住
与家人(父母/子女等)同住
与朋友/室友合租
您家中主要的家电采购决策者通常是?
我自己
配偶/伴侣
父母
共同商议决定
其他家庭成员
在您的居住环境中,您认为以下哪些家电品类对生活品质的影响最为关键?(请选择最重要的3-5项)
空调/新风系统
冰箱
洗衣机/干衣机
电视/家庭影院
厨房电器(如烟机、灶具、烤箱、洗碗机)
热水器/净水器
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器)
小家电(如电饭煲、空气炸锅、咖啡机)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁)
总体而言,您对当前居住环境中家电产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的居住体验,您有多大可能向亲友推荐您家中正在使用的家电品牌或产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前居住环境中的家电,在满足您家庭的日常需求方面表现如何?
完全满足,绰绰有余
基本满足,偶尔有不便
勉强满足,经常感到不足
完全无法满足需求
在您使用家电的过程中,最常遇到哪些方面的问题或困扰?(可多选)
能耗过高,电费负担大
运行噪音大,影响生活
功能复杂,操作不便
空间占用不合理,摆放困难
清洁维护麻烦
智能化程度低或连接不稳定
售后服务响应慢或不专业
产品质量不稳定,易出故障
其他
您对家中大家电(如冰箱、空调、洗衣机)的节能环保表现是否满意?
您对厨房家电(如烟机、灶具、洗碗机等)的清洁便利性和使用体验满意吗?
您认为智能家居功能(如远程控制、语音交互、场景联动)对提升您的居住环境舒适度重要吗?
非常重要,是未来趋势
比较重要,有便利性
一般,可有可无
不太重要,更看重基础功能
完全不重要
您家中是否有为特定家庭成员(如老人、儿童)考虑而选购或特别设置的家电?
有,专门为老人选购
有,专门为儿童选购
有,为两者都有考虑
没有特别考虑
在选购新家电时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3-4项)
产品价格/性价比
品牌信誉与口碑
节能环保等级
产品功能与智能化程度
外观设计与家居风格搭配
售后服务保障(如保修期、上门服务)
空间尺寸与安装要求
用户评价与推荐
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息并进行购买决策?(请选择最主要的一项)
线下实体店(如家电卖场、品牌专卖店)
综合电商平台(如天猫、京东)
品牌官方商城/APP
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
亲友推荐
您对目前家电产品的售后服务(如安装、维修、咨询)体验满意吗?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您感觉家中家电对提升居住舒适度和便利性的作用有何变化?
展望未来,您希望在居住环境中新增或升级哪些类型的家电产品?(可多选)
更节能环保的大家电
集成化/嵌入式厨房电器
全屋智能家居系统
健康监测类家电(如净水、空气净化)
解放双手的清洁电器
个性化娱乐影音设备
其他
对于打造一个更舒适、便捷、健康的理想居住环境,在家电方面,您还有哪些具体的期待或建议?