您的年龄属于哪个阶段?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您是否已经开始为父母的养老生活或自己的未来养老做准备?
是,已经充分准备
是,正在逐步准备
有考虑,但尚未行动
暂时没有考虑
在考虑为长辈或未来自己选购家电时,您最关注以下哪些方面?
操作简单易懂
安全性能(如防漏电、防干烧)
健康功能(如净化、除菌)
智能互联/远程控制
售后服务便捷性
价格实惠
大字体/语音提示
提到“适老家电”,您首先想到的是哪个品牌?
海尔
美的
格力
松下(Panasonic)
小米
其他
没有特别印象
总体而言,您有多大可能向有养老需求的亲友推荐您首先想到的那个品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前市场上主流家电品牌(如海尔、美的等)在“适老化设计”方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解家电产品的“适老”或“养老”功能信息?
电商平台产品页面
品牌官方网站/公众号
亲友推荐/口碑
线下实体店体验
电视/网络广告
短视频平台(如抖音、快手)
专业评测文章/视频
如果有一款专为老年人设计的智能电视,您认为以下哪种功能最重要?
一键直达直播频道
远程子女协助设置
超大字体和简化界面
健康提醒与视频通话
对于带有跌倒监测、心率检测等健康监测功能的智能家居设备,您的接受度如何?
非常需要,会主动购买
感兴趣,但会谨慎选择
感觉可有可无
不需要,担心隐私问题
您认为哪些品类的家电最需要进行“适老化”改造或推出专门产品?
厨房电器(冰箱、电饭煲等)
卫浴电器(热水器、智能马桶等)
清洁电器(扫地机器人、洗衣机等)
空调/取暖设备
影音娱乐设备(电视、收音机)
安防监控设备
您愿意为明确的“适老功能”支付比普通产品更高的价格吗?
愿意,为安全和便利付费是值得的
视具体功能和溢价幅度而定
不太愿意,功能实用就好
完全不愿意
请描述一下您理想中为老年人设计的冰箱应该具备哪些特点?(例如:开门方式、内部布局、提醒功能等)
在购买大家电(如冰箱、洗衣机)时,您认为品牌提供的“上门安装调试”和“长期使用指导”服务对养老家庭重要吗?
非常重要,是决定购买的关键因素
比较重要,会纳入考虑
一般,更看重产品本身
不重要
您希望家电品牌以何种形式提供养老服务支持?
专属客服热线
定期上门检修保养
线上视频使用教程
社区体验店与讲座
与社区/养老机构合作服务
您认为未来“智慧养老”场景中,家电品牌应该扮演什么角色?
核心设备与系统提供者
健康数据服务整合者
生活便利方案解决商
与其他服务商合作的参与者
您对目前家电产品说明书(纸质或电子)的老年人友好程度打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过或使用过“以旧换新”服务来为长辈更新家电?
使用过,体验很好
使用过,体验一般
听说过但未使用
没听说过
除了产品功能,您对家电品牌在关爱老年用户方面还有哪些建议或期待?
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区