您最近一次购买家电产品（如冰箱、空调、洗衣机等）是在什么时候？
最近3个月内
3-12个月内
1-3年前
超过3年
您购买家电时，通常会考虑哪些因素？（请选择最主要的一项）
价格与性价比
品牌知名度
产品功能与技术
节能环保标识
售后服务
您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为家电企业的社会责任主要应体现在哪些方面？（可多选）
生产环保节能产品
保障产品安全与质量
提供完善的售后服务与回收
保障员工权益与福利
参与社会公益与慈善
诚信经营与公平竞争
减少生产过程中的污染
当您了解到某家电品牌在环保方面有突出贡献时，这会多大程度上影响您的购买决策？
影响很大，会优先选择
有一定影响，会作为加分项
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
您是否关注过家电产品的能效等级（如中国能效标识）？
非常关注，是重要购买依据
会留意，但不是决定性因素
偶尔看看
从不关注
总体而言，您认为当前主流家电品牌在履行社会责任方面的表现如何？（0分表示非常差，10分表示非常好）
您认为家电企业对于废旧家电的回收处理责任履行得如何？
非常好，有完善的回收体系
一般，有回收渠道但宣传不足
较差，回收不便且用户认知低
完全不了解相关情况
您通常通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息？（可多选）
品牌官方网站/社交媒体
新闻报道
产品包装或说明书
商场/卖场宣传
朋友或家人推荐
从未主动了解
如果一家家电企业被曝出存在员工权益或环境污染问题，您会如何反应？
停止购买其所有产品
短期内会避免购买
略有反感，但主要看产品
不影响我的购买决定
请为您所了解的家电企业在“产品安全与质量保障”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所了解的家电企业在“售后服务与用户支持”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为承担更多社会责任（如环保、公益）的家电产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为家电企业在履行社会责任方面，最迫切需要改进的一点是什么？
您认为消费者在推动家电企业履行社会责任方面可以发挥什么作用？
通过购买选择“用脚投票”
积极关注并传播企业社会责任信息
参与监督与反馈
作用有限，主要靠法规与企业自觉
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月可支配收入大致属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上