请问您目前是以下哪个家电品牌的用户?(请选择您最常使用或最了解的品牌)
海尔
美的
格力
小米/米家
华为智选
三星
西门子
博世
其他
您主要通过哪些渠道了解家电产品的数字化功能?(可多选)
品牌官方网站/App
电商平台(如京东、天猫)产品页面
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
线下门店体验/导购介绍
亲朋好友推荐
科技媒体/评测文章
电视/网络广告
您认为“家电数字化转型”主要指什么?
家电产品能联网、用手机App控制
家电具备AI智能(如语音控制、自动学习)
家电数据能与家庭其他设备或云平台互联互通
从购买到售后全流程在线化、智能化
不太清楚这个概念
在购买家电时,产品的“智能/数字化功能”对您决策的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中目前有多少件具备联网或智能控制功能的家电(如智能空调、冰箱、洗衣机等)?
您最常使用家电的哪些数字化功能?(可多选)
手机App远程控制(开关、调节)
语音控制(通过智能音箱或家电自身)
场景联动(与其他设备自动配合)
能耗监测与统计
故障自检与报修
食谱推荐、食材管理(针对智能冰箱)
其他个性化服务(如洗衣程序推荐)
总体而言,您对当前使用的智能家电的数字化体验满意吗?
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个(些)品牌的智能家电?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您在使用智能家电的数字化功能时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
设备连接网络不稳定或步骤复杂
不同品牌家电的App不互通,需要下载多个
功能设计复杂,学习成本高
实际功能与宣传不符,实用性不强
担心数据安全和隐私泄露
系统或App更新后出现新问题
没有遇到明显问题
您是否愿意为更优秀的数字化体验(如更流畅的互联、更智能的AI)支付更高的产品价格?
非常愿意
比较愿意
视具体功能和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来家电的数字化转型在哪些方面有更大突破?(可多选)
真正的全屋智能无缝联动
更强大、更懂你的AI与主动服务
更简捷、统一的控制入口(如一个App控制所有)
更深入的节能与环保管理
与健康管理(如睡眠、饮食)深度结合
更透明、可控的数据安全与隐私保护
其他
在您看来,目前哪个家电品牌在数字化转型方面做得最好?(开放性认知)
海尔
美的
格力
小米/米家
华为智选
三星
西门子
博世
都不太突出
不清楚
请描述一下您心中理想的“未来智能家居生活”场景,或者对家电品牌数字化转型的具体期望。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的常住城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市