您家中目前拥有的主要家电产品数量（如电视、冰箱、空调、洗衣机等）大概在什么范围？
您最近一次购买大家电（价格超过2000元）是在什么时候？
在购买家电时，您是否了解过商家或厂家提供的延长保修或意外损坏保险服务？
非常了解，并仔细研究过
大致了解，但未深入研究
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
您是否曾经为您的家电产品购买过任何形式的保险（包括原厂延长保修、第三方意外险等）？
如果您购买过家电保险，主要驱动因素是什么？
担心产品出现故障，维修费用高
产品本身价值较高，希望获得保障
销售人员推荐，觉得有必要
购买时附带赠送或优惠活动
其他
如果您从未购买过家电保险，主要原因是什么？
认为家电质量可靠，不需要额外保险
觉得保险价格太贵，不划算
对保险条款不信任或觉得理赔麻烦
从未有销售人员主动介绍
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐购买家电产品保险的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为家电保险最应该保障哪些方面的风险？（最多选择3项）
主要部件（如压缩机、主板）的故障
意外损坏（如跌落、进水、雷击）
性能衰减（如制冷/制热效果下降）
因产品缺陷导致的人身或财产损失
日常使用中的磨损
数据丢失（如智能电视、冰箱的数据）
其他
对于一台价值5000元的新电视，您愿意为一份为期3年的全面保障保险支付多少费用？
100元以下
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上
在决定是否购买家电保险时，您认为“理赔流程是否简便快捷”的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买家电保险时，您认为“保险价格”的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买家电保险时，您认为“保险公司的品牌信誉”的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道了解或购买家电保险？（最多选择3项）
家电卖场/品牌专卖店（销售人员推荐）
电商平台（如京东、天猫）购买家电时附带选项
保险公司官网或APP
银行或信用卡中心合作推广
家电品牌官方APP或会员中心
熟人推荐
其他
如果家电保险服务能整合到智能家居APP中，提供一键报修、进度跟踪等功能，是否会增加您的购买意愿？
您认为“按使用时长或次数付费”的灵活保险模式（用得多付得多，用得少付得少）有吸引力吗？
非常有吸引力
有一定吸引力
一般，和传统模式差不多
没有吸引力，更倾向固定费用
您是否愿意为环保家电（如高能效产品）的维修或回收提供支持的“绿色保险”支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体费用
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月均可支配收入大致在哪个范围？
8000元以下
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不方便透露
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于家电保险产品未来的发展，您还有哪些具体的期待或建议？（例如：希望覆盖的产品类型、创新的服务模式等）