您最近一次购买数码电子产品(如手机、电脑、耳机、相机等)是在什么时候?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息?(可多选)
品牌官方网站
电商平台(如淘宝、京东)
科技媒体/评测网站/视频
社交媒体(如小红书、微博、B站)
朋友/家人推荐
线下实体店体验
其他
在购买决策中,哪个因素对您的影响最大?
产品性能与配置
品牌知名度与口碑
价格与性价比
外观设计与工艺
售后服务与保修政策
请对“产品核心性能(如处理器速度、内存、电池续航)”对您购买决策的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“产品价格与促销活动”对您购买决策的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑产品性能时,您最关注哪些具体方面?(可多选)
处理器/芯片
内存与存储空间
屏幕质量(分辨率、刷新率)
电池续航与充电速度
摄像头/影像系统
操作系统与软件生态
散热性能
其他
您如何看待品牌因素在购买决策中的作用?
至关重要,只考虑特定品牌
比较重要,是主要考量因素之一
一般重要,会与其他因素权衡
不太重要,更看重产品本身
完全不重要
哪些品牌营销或沟通方式最能打动您?(可多选)
真实用户口碑与评测
明星/网红代言
技术创新发布会
社交媒体互动与内容
线下体验店活动
有吸引力的广告创意
其他
在购买前,您通常会花多少时间进行信息搜集和比较?
少于1小时
1-3小时
半天到一天
数天
一周以上
请对“产品外观、设计、材质和手感”对您购买决策的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在线上还是线下完成最终购买?
几乎全部线上购买
主要在线上购买,偶尔线下
线上线下一半一半
主要在线下购买,偶尔线上
几乎全部线下购买
选择线上购买时,您最看重电商平台的哪些服务?(可多选)
价格优惠与促销
正品保障
物流配送速度
退换货便利性
用户评价真实性
分期付款等金融服务
客服响应速度
其他
线下体验(如亲手试用、店员讲解)对您的最终购买决定有多大影响?
决定性影响,必须体验后才买
很大影响,体验后购买意愿更强
有一定影响,但非必需
影响很小,主要看线上信息
完全没影响
请对“售后服务(如保修期限、维修网点、客服质量)”对您购买决策的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能让您放弃一个原本心仪的产品?(可多选)
发现负面评价或质量问题
价格超出预算
等待更好的新品发布
外观或设计不符合预期
品牌口碑突然变差
售后服务政策不明确
缺货或等待时间过长
其他
基于您最近的购买经历,您有多大可能向朋友或同事推荐您购买的这款数码产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为未来购买数码产品时,哪个趋势因素会变得更加重要?
产品的环保与可持续性
AI与智能互联功能
个性化定制服务
订阅制或租赁服务
产品的健康监测功能
其他
除了以上提到的因素,还有哪些是您在做购买决策时会特别考虑的?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的月可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露